CCTV News: De acordo com a @Guangzhou Railway Weibo, de acordo com as últimas notícias do Departamento de Meteorologia Central em 10 de abril, da noite de 11 de abril até o início da manhã de 12 de abril, devido à influência combinada de ar frio e um fluxo de ar quente e úmido, o sul -sudoeste, que se concentra como a chuva, a chuva, as ruas quentes e fortes e fortes. Para garantir a segurança dos trens de passageiros, o Grupo Ferroviário de Guangzhou tomará medidas, como ajustar a seção operacional e o desligamento da seção de operação para alguns trens comuns com base na faixa de impacto de um forte clima convectivo.
As of 16:00 on April 10, the information on the planned adjustment of the operating section and the suspension of trains is as follows:
From 18:00 on April 11 to 6:00 on April 12, 19 pairs of passenger trains were suspended, including 10 pairs of Beijing-Guangzhou Line, 5 pairs of Jiheng Line, 2 pairs of Jiao Liu Line, and 2 pairs of Linha Licha; 2 pares de seções modificadas, todas na linha Jiao Liu.
O departamento ferroviário ajustará dinamicamente a ordem de operação do trem com base na faixa de impacto de um clima convectivo forte. Os passageiros que precisam de viagens são aconselhados a prestar muita atenção aos anúncios do site e da estação da Ferrovia 12306 e a dominar as informações de operação do trem. Você também pode ligar para o número de atendimento ao cliente da 12306 Ferroway para perguntar e organizar seu itinerário razoavelmente.
O departamento ferroviário lembra que, depois de receber a mensagem de texto da suspensão do trem ou consultar as informações de suspensão do trem em 12306, você pode concluir os procedimentos completos de reembolso no site 12306 (aplicativo móvel 12306) ou a janela manual da estação ferroviária dentro de 30 dias a partir da data da estação de emissão de ingressos (incluindo o mesmo dia). Não há taxa de reembolso para reembolsos de ingressos causados pela suspensão do trem. Os passageiros que pagaram dinheiro e imprimiram vouchers de reembolso dentro de 180 dias a partir da data de reembolso (incluindo o mesmo dia), pegue o cartão de identificação válido original usado ao comprar o bilhete para a janela da estação ferroviária para entregar o voucher de reembolso e receber o preço do bilhete.
