CCTV News: Recentemente, a Administração do Estado para Regulamento de Mercado emitiu o primeiro padrão de supervisão de mercado "Pessoa natural de gerenciamento de lojas on -line" (doravante denominado "padrões de gerenciamento"). A pessoa relevante encarregada do Departamento de Supervisão da Internet da Administração do Estado da Regulamentação do Mercado respondeu às perguntas dos repórteres sobre questões relacionadas às "especificações de gerenciamento".

1. Qual é o pano de fundo e o significado da emissão das "especificações de gerenciamento"?

Os operadores na plataforma de negociação on-line incluem empresas, cooperativas profissionais dos agricultores, proprietários de empresas individuais e outras entidades comerciais que lidam com o registro, bem como entidades de pessoas naturais que vendem produtos agrícolas autoproduzidos e laterais, produtos naturais). Atualmente, as lojas on -line da Pessoa Natural representam cerca de 57% do número total de operadores na plataforma e são uma parte importante dos operadores de transações on -line. As enormes lojas on -line da pessoa natural não são apenas um assunto importante para a economia de plataforma ativa, mas também uma fonte importante para o cultivo de novas entidades comerciais e desempenham um papel importante na estabilização do crescimento, na promoção do consumo, garantindo emprego e beneficiando os meios de subsistência das pessoas. No entanto, os padrões para o gerenciamento de lojas on -line de pessoas naturais por várias plataformas de negociação on -line não são unificadas. As lojas on -line da pessoa natural são de qualidade mista e qualidade mista, que é uma área severamente afetada para infração, falsificação, propaganda falsa e outros problemas. Esses problemas não são propícios ao desenvolvimento e crescimento de lojas on-line de pessoas naturais, nem são propícias à proteção dos direitos do consumidor e afetam o desenvolvimento de alta qualidade da economia da plataforma.

As "especificações de gerenciamento" preenche a lacuna no sistema jurídico e as regras da gestão das lojas on -line de pessoas naturais. Na forma de padrões recomendados, promove a construção de uma estrutura de gerenciamento "quatro unificadas" para lojas on -line de pessoas naturais que "unificam padrões de entrada, regras de operação unificadas, mecanismos de saída unificados e padrões de relatórios de dados unificados" para pessoas naturais para pessoas on -line.

2. Qual é o principal conteúdo das "especificações de gerenciamento"?

As "especificações de gerenciamento" possuem oito capítulos e quatro apêndices, que estipulam os requisitos para os operadores de plataforma de negociação on -line para gerenciar lojas on -line de pessoa natural, como entrada, operação, saída e relatórios de dados.

O primeiro é unificar os padrões de entrada. Durante o processo de inscrição, de acordo com o princípio da necessidade mínima, o escopo das informações coletadas pelo operador da plataforma de negociação on -line quando a loja on -line da Pessoa Naturais estiver na plataforma é esclarecida para facilitar o acesso ao mercado da loja on -line da Pessoa Natural.

O segundo é unificar regras operacionais. Durante o estágio de operação, esclareça os requisitos de gerenciamento das operadoras de plataforma de negociação on -line para inspeção de operação da loja on -line de pessoa natural, exibição de lojas on -line, divulgação de informações, reclamações de consumidores, gerenciamento de conformidade, alívio de direitos, etc. e exorto as lojas on -line de pessoa natural a operar de acordo com a lei. Entre eles, da perspectiva de estabilizar o sujeito e estabilizar o emprego, propomos inovadoramente assistência ao alívio/proteção dos direitos, incentivos de crédito positivo e outros conteúdos.

O terceiro é um mecanismo de saída unificado. Durante o processo de saída, refinaremos e esclareceremos as obrigações legais da divulgação de informações sobre a loja on -line da pessoa natural e enfatizaremos a proteção dos direitos e interesses legítimos dos consumidores.

O quarto é unificar os padrões de relatório de dados. Esclareça os requisitos para a preservação do registro de informações de lojas on -line de pessoa natural por operadores de plataforma de negociação on -line e os requisitos para enviar dados aos departamentos de supervisão de mercado, estabelecendo a base de dados para a supervisão inteligente da negociação on -line.

3. As "especificações de gerenciamento" aumentarão o ônus das empresas de plataforma e das lojas on -line de pessoas naturais?

Os "padrões de gerenciamento" aderem ao princípio de igual importância ao desenvolvimento e às normas, seguem as leis de mercado, respeitam as características da economia da plataforma e os direitos operacionais independentes das entidades comerciais e concentram -se em questões -chave na supervisão e desenvolvimento de lojas on -line de pessoa natural. Por um lado, implementa e refina a "Lei de comércio eletrônico da República Popular da China" e "medidas de supervisão e administração de transações da Internet" e outras leis, regulamentos e regras relevantes para aprimorar a operação de regras legais relevantes; Por outro lado, resume e refina as regras e efetivas de contrato de plataforma e medidas de gerenciamento de operadores de plataforma de negociação on -line para o gerenciamento de lojas on -line de pessoas naturais e as eleva a padrões para melhorar o nível científico e padronizado da supervisão de transações on -line.

Os "padrões de gerenciamento" são padrões voluntários e recomendados do setor e não adicionaram obrigações obrigatórias. Eles são propícios a orientar as empresas de plataforma de negociação on -line a cumprir ativamente suas principais responsabilidades e melhorar o nível de gerenciamento de lojas on -line de pessoa natural na plataforma; Eles são propícios a instar as lojas on -line de pessoas naturais a operar em conformidade e alcançar um desenvolvimento saudável e padronizado; Eles são propícios para padronizar a ordem do mercado de negociação on -line, proteger os direitos e interesses legítimos dos consumidores e entidades relacionadas e promover o desenvolvimento inovador da economia da plataforma.