Notícias de CCTV: Dados divulgados pela Administração do Estado para a Regulamentação do Mercado em 14 de março mostraram que, em 2024, os departamentos nacionais de supervisão de mercado aceitaram 39,239 milhões de reclamações, relatórios e consultas de 12315 plataformas, telefones, fax, janelas e outros canais em todo o país, recuperando -se de 5. interesses.

A partir das reclamações, problemas de serviço pós-venda, questões de qualidade, questões de segurança alimentar, questões de contrato e questões de concorrência desleal são relativamente proeminentes, representando 23,6%, 19,5%, 12,5%, 8%e 5,6%, respectivamente. Entre eles, o número de demandas por questões de serviço pós-venda ficou em primeiro lugar por dois anos consecutivos, com mais de 4 milhões de peças.

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Além disso, as demandas de compras on-line permanecem altas e o crescimento das demandas de transmissão ao vivo permanece óbvio. Entre eles, a plataforma de transmissão ao vivo social baseada em grama tem uma taxa de crescimento rápido, com um aumento de três vezes ano a ano; seguido pela plataforma de transmissão ao vivo em vídeo curto, com um aumento ano a ano de 48,8%; Embora as queixas e relatórios de produtos de transmissão ao vivo em plataformas de compras on-line tradicionais tenham diminuído significativamente, com uma queda ano a ano de 17,1%.

The State Administration for Market Regulation issued the "Guiding Opinions": Promote the implementation of the main responsibilities of online trading platforms in compliance management

The State Administration for Market Regulation issued the "Guiding Opinions on Promoting the Implementation of the Main responsibilities of online trading platform enterprises in compliance management" on the 14th, guiding online trading platform enterprises to strengthen Gerenciamento de conformidade e promover o desenvolvimento saudável da economia da plataforma.

As "opiniões orientadoras" afirmam claramente que é necessário estabelecer e melhorar um sistema de supervisão normalizado para plataformas de negociação on -line, orientar as empresas para escolher independentemente os sistemas de gerenciamento de conformidade que atendem às necessidades reais de suas operações, fortalecem as responsabilidades de gerenciamento de conformidade.

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a administração de estadual para Sistema de gerenciamento de conformidade das perspectivas de melhorar as organizações de gerenciamento de conformidade, esclarecer as responsabilidades de gerenciamento de conformidade, melhorar os mecanismos de operação de gerenciamento de conformidade e fortalecer a implementação organizacional. É propício para as empresas padronizar o comportamento dos negócios, impedir e controlar os riscos da fonte e promover a melhoria dos níveis de conformidade do setor.

adição, adição " Assuntos e pessoas, orientando efetivamente as empresas da plataforma a dar um jogo completo à sua iniciativa subjetiva, fortalecer a autodisciplina e o autogestão e manter conscientemente uma ordem de mercado de negociação on-line saudável e ordenada.