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80,36 pontos! 2024 100 cidades revisaram a satisfação do consumidor
2025-05-07 fonte:Cctv.com

CCTV News: A Associação de Consumidores da China divulgou o "Relatório de avaliação de satisfação do consumidor" em 13 de março, mostrando que a pontuação abrangente da satisfação do consumidor em 100 cidades de tamanho médio no ano passado foi de 80,36 pontos, um aumento de 0,44 pontos em relação ao ano anterior e é geralmente um bom nível.

Os resultados da avaliação mostram que, em 2024, entre as 100 cidades em revisão, 35 cidades tiveram maiores escores de satisfação do consumidor do que a pontuação abrangente nacional, e as pontuações de satisfação do consumidor em 65 cidades aumentaram em comparação com o ano passado. Cidade de Suzhou, cidade de Foshan, cidade de Yichang, cidade de Qingdao, cidade de Hangzhou, cidade de Shenzhen, cidade de Yantai, cidade de Nanjing, cidade de Guangzhou e cidade de Weifang classificados em primeiro lugar na décima satisfação do consumidor.

Os indicadores de três níveis nas 5 principais pontuações de satisfação em 2024 são a melhoria da infraestrutura pública, logística conveniente, canais de proteção de direitos, eficiência de proteção de direitos e resultados de proteção de direitos. Os indicadores de três níveis dos últimos cinco marcadores são a verdade da informação, a política de consumo, a aplicação da lei da lei, os avisos de aviso de consumo e a segurança da transação. Esta também é a direção dos esforços para aumentar o consumo e criar consumo satisfatório no futuro.

Em resposta às demandas de subsistência do povo refletidas nos resultados da avaliação, a Associação de Consumidores da China recomenda aumentar a intensidade e o escopo dos subsídios ao consumo, otimizando a política antiga e incentivando o consumo verde e o consumo inovador. Aproveite a oportunidade de renovação urbana e aprimore a vitalidade do consumo das aglomerações urbanas. Promover o desenvolvimento integrado urbano-rural, quebrar ainda mais os obstáculos para expandir a integração do consumo urbano-rural e permitir que os residentes urbanos e rurais compartilhem resultados de consumo e desenvolvimento de alta qualidade.

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