آژانس خبری Xinhua ، Nanchang ، 17 مه (خبرنگاران ژو یوان و یائو زیون) 17 مه روز جهانی مخابرات است. در هفدهم ، وزارت صنعت و فناوری اطلاعات "ده چیز عملی برای گرم کردن اطلاعات و خدمات ارتباطی در سال 2025" را منتشر کرد ، با تمرکز بر نگرانی ها و انتظارات افراد در استفاده از خدمات ارتباطات از راه دور ، پیری دیجیتال ، حمایت از اطلاعات شخصی ، و غیره و ترویج بهینه سازی بیشتر محیط خدمات ارتباطات و ارتباطات و تقویت خدمات اطلاعاتی و ارتباطات و خدمات ارتباطی را بهتر می کند.
محتوای اصلی "ده چیز عملی" شامل انجام اقدامات "دانستن و استفاده با اعتماد به نفس" ، ساده سازی و بهینه سازی بسته های هزینه ارتباطات برای کاربران عمومی در فروش ، تحقق افشای کامل و عدم فروش بدون اعلام عمومی است. بهینه سازی استانداردهای خدمات تجاری از راه دور آنلاین ، تدوین استانداردهای خدمات برای سالن های تجارت تلفن همراه ؛ استاندارد سازی بازاریابی و رفتار ارتقاء ، ایجاد ارتقاء تجارت از راه دور جامع و دقیق ، محتوای کلیدی قابل توجه است و متن توافقنامه واضح و قابل درک است. به روزرسانی یادآوری استفاده از مشاغل ، تجدید خودکار و تجدید خودکار کاربران را از طریق روشهای برجسته مانند پیام کوتاه ، پیام های نوار اعلان ، تماس های تلفنی و غیره به کاربران یادآوری می کند. علاوه بر این ، خدمات مناسب برای اشتراک ، روند اشتراک گذاری برای خدمات از راه دور را استاندارد می کند و در صورت برآورده شدن شرایط ، روند اشتراک را در محل انجام می دهد و تعادل صورتحساب تلفن را به موقع باز می گرداند. سطح خدمات دوستانه سالمندان را بهبود بخشید و خط تلفن خدمات مشتری "تماس یک کلیک در خدمات دستی مشتری" را برای کاربران سالخورده بیش از 65 سال متوجه می شود. ترویج و شفافیت توصیه های الگوریتم را ارتقا دهید و اصول اساسی ، هدف و مکانیسم عملیاتی خدمات الگوریتم برنامه اینترنت را به روش مناسب به کاربران تبلیغ کنید. از مجوزهای حساس به کاربر محافظت کنید و یادآوری های زمان واقعی را برای میکروفن های تماس ، دوربین و موقعیت یابی پایانه های تلفن همراه تحقق بخشید. ترویج خدمات "بدون اختلال در هنگام تماس و ارسال" ، و محافظت شخصی برای تلفن های بازاریابی و پیام های متنی بر اساس خواسته های ثبت نام کاربر. "Unbinding یک کلیک" از اعداد ثانویه را ترویج کنید و کانال های خدماتی را برای شماره های ثانویه (به عنوان مثال ، اعداد قابل استفاده مجدد) ارائه دهید و از رفع انسداد روابط اتصال تاریخی بین اعداد و خدمات استفاده از اینترنت استفاده کنید.
یک فرد مربوطه مسئول وزارت صنعت و فناوری اطلاعات گفت: مرحله بعدی هدایت شرکت ها در صنعت اطلاعات و ارتباطات برای اصلاح اقدامات کار خود ، انجام کارهای خوب به خوبی و به طور عملی و به طور مداوم سطح اطلاعات و خدمات ارتباطی خواهد بود ، به گونه ای که مردم حس سود بیشتر ، خوشبختی و امنیت در دیجیتال دارند.
"ده چیز عملی" به طور مشترک توسط انجمن ارتباطات چین ، انجمن اینترنت چین ، و انجمن اینترنت چین شرکت های اساسی ارتباطات از راه دور و شرکت های اینترنتی مرتبط را ترتیب داده و به طور رسمی در رویدادهای روز جهانی ارتباطات و اطلاعات اطلاعاتی منتشر شد ، و 160 سالگی سالگردهای بین المللی از راه دور از راه دور در Nanch


