CCTV 뉴스 : China Consumers Association의 웹 사이트에 따르면, 최근 중국 소비자 협회는 소비자들이 "비밀번호없는 지불"기능으로 인해 계정 자금이 도난 당했다고 주장했다는 불만을 받았습니다. 중국 소비자 협회 (China Consumers Association)는 소비자의 재산의 안전을 효과적으로 보호하고 위험 예방 인식을 향상시키기 위해 온라인 쇼핑에서 휴대 전화의 "비밀번호없는 지불"기능을 사용하여 공개 계정 권한으로 인해 재정적 손실을 피하기 위해 소비자에게 상기시킵니다.
1. "암호가없는 지불"이 도난당한 허점이되기 쉬운 이유는 무엇입니까?
"Passage-Free Payment"(즉, "비밀번호 확인없는 통로")는 일부 지불 플랫폼이나 응용 프로그램에서 시작한 기능입니다. 사용자가 활성화 한 후에는 단일 트랜잭션 금액이 특정 한도 내에서 직접 공제 될 수 있습니다. 그러나이 기능이 범죄자가 사용하는 경우 심각한 안전 위험을 초래할 수 있습니다. 첫째, 전화가 손실되거나 계정이 유출되면 위험이 발생합니다 (Apple 휴대 전화 사용자). 다른 사람이 귀하의 계정이나 장치를 얻는 경우, 보조 확인없이 "비밀번호없는 결제"를 통해 직접 소비하거나 가상 서비스를 구매할 수 있습니다. 두 번째는 소량의 비밀번호에 의한 큰 손실의 축적입니다. 일부 플랫폼의 비밀번호가없는 한계는 단일 트랜잭션 한도 (예 : 1,000 위안 미만)로 설정되어 있지만 단기간에 고주파 소규모 thefts는 여전히 큰 경제적 손실을 초래할 것입니다. 셋째, 은폐되어 있고 시간이 지남에 따라 감지하기가 어렵습니다. 도둑질 트랜잭션은 일반적으로 지불 플랫폼 (예 : 게임 재충전 및 앱 구독) 또는 이른 아침에 잠자는 시간 동안 가상 서비스를 통해 완료됩니다. 소비자는 종종 발견 할 때 여러 공제를합니다.
2. 지불 위험을 방지하기위한 사전 조치는 무엇입니까?
도둑질의 위험을 줄이기 위해 소비자는 다음과 같은 조치를 취하도록 권장됩니다.
(i) 필요한 경우가 아니라면 "비밀번호없는 지불"을 활성화하지 않으면
먼저 암호가없는 기능을 끄고 Alipay, Wechat 또는 Bank 카드에 바인딩되는지 확인하고 "비밀번호 지불"허가를 끄십시오. 기밀 유지 서비스를 유지 해야하는 경우 별도로 설정하는 것이 좋습니다. 또한 공인 신청서를 정기적으로 확인하여 드물게 사용되거나 불신이있는 타사 응용 프로그램에 대한 지불 승인을 제거하십시오.
(ii) 계정 보안 보호 강화
먼저 고강도 비밀번호를 설정하고 교체에주의를 기울입니다. 생일 및 연속 숫자와 같은 간단한 비밀번호를 사용하지 말고 이중 인증 인증 기능을 사용하여 계정에서 악의적 인 로그인을 방지하십시오. 두 번째는 필수 지불 권한을 끄는 것입니다. 특히 Apple 휴대 전화 사용자가 계정을 통해 응용 프로그램을 구매할 필요가 없으면 관련 기능을 비활성화 할 수 있습니다. 셋째, 공개 Wi-Fi를주의해서 사용하고 공개 네트워크 환경에서의 결제 작업을 피하고 피싱 또는 데이터 차단을 방지하십시오.
(iii) 정기적 인 화해의 습관을 개발하십시오
청구서 알림을 적시에 확인하고, Alipay, WeChat 또는 Bank에서 보낸 공제 문자 메시지를 따르고, 알 수없는 소비를 찾으면 즉시 확인하십시오. 구독 서비스를 정기적으로 확인하고 더 이상 필요하지 않은 자동 갱신 품목을 취소하십시오.
3. 도난당한 물품을 만나고 빠르게 다루는 방법은 무엇입니까?
귀하의 계정에서 비정상적인 거래를 찾으면 우선, 즉시 지불 채널을 동결하고 은행 고객 서비스, Alipay 또는 WeChat 플랫폼을 통해 관련 계정을 시급히 동결하여 후속 공제를 방지해야합니다. 둘째, 증거를 유지하고 불만을 제기하십시오. 도난당한 기록, 거래 시간 및 기타 정보의 스크린 샷을 유지하고 지불 플랫폼에 불만을 제기하십시오. 손실 금액이 큰 경우,이 사건을 공공 보안 기관에 적시에보고하고 관련 증거 자료의 제공과 협력해야합니다.
중국 소비자 협회 (China Consumers Association)는 소비자에게 모바일 결제의 편의가 보안을 희생시키지 않아야한다는 것을 엄숙히 상기시킵니다. 경계하고 적극적으로 지불 권한을 관리하고 편의로 인해 잠재적 위험을 무시하지 마십시오. 소비자 분쟁에 직면하면 핫라인에 전화하거나 "National Consumer Association Smart 315"플랫폼을 사용하여 권리를 보호 할 수 있습니다.
