CCTV News : 3 월 14 일 시장 규제를 위해 주정부 행정부가 발표 한 데이터는 2024 년에 국가 시장 감독 부서가 12315 개의 플랫폼, 전화, 전화, 팩스 및 기타 채널을 통해 3 억 9,239 만 명의 소비자 불만, 보고서 및 상담을 받아 5.16 지억의 경제적 손실, 소비자의 합법적 인 소비자를 회복 한 것으로 나타났습니다. 관심사.
불만, 사후 판매 서비스 문제, 품질 문제, 식품 안전 문제, 계약 문제 및 불공정 경쟁 문제는 각각 23.6%, 19.5%, 12.5%, 8%및 5.6%를 차지합니다. 그 중에서도 사후 판매 서비스 문제에 대한 수요는 2 년 연속으로 4 백만 개 이상으로 1 위를 차지했습니다.
From the report problem, behaviors that infringe on consumer rights, advertising violations, unfair competition, and 식품 안전 위반은 각각 18.1%, 16.9%, 15.1%및 12.3%를 차지했습니다. 위의 네 가지 유형의 불법 행위 중에서 불법 광고 행위에 대한보고 만 전년 대비 20.3% 감소했습니다.
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또한 온라인 쇼핑 요구는 여전히 높으며 라이브 스트리밍 요구의 성장은 여전히 분명합니다. 그 중에서도 소셜 잔디 기반 라이브 브로드 캐스트 플랫폼은 전년 대비 3 배의 증가로 급속한 성장률을 보입니다. 그 후 짧은 비디오 라이브 브로드 캐스트 플랫폼이 이어지고 전년 대비 48.8%증가했습니다. 전통적인 온라인 쇼핑 플랫폼에 대한 라이브 방송 제품에 대한 불만과보고는 전년 대비 17.1%감소하면서 크게 감소했습니다.
시장 규제를위한 주 정부는 "의견 안내 의견"을 발행했습니다. 규정 준수 관리에서 온라인 거래 플랫폼의 주요 책임의 구현 촉진
시장 규제를위한 국가 관리는 온라인 플랫폼 경영에 대한 온라인 트레이드 엔터프라이즈의 주요 책임을 촉진하는 데 대한 의견을 제시했습니다. 규정 준수 관리 및 플랫폼 경제의 건전한 개발을 촉진합니다.
"안내 의견"은 온라인 거래 플랫폼을위한 정규화 된 감독 시스템을 확립하고 개선해야한다고 명시하고, 기업은 운영의 실제 요구를 충족시키는 규정 준수 관리 시스템을 독립적으로 선택하고, 기업을 담당하는 주인의 준수 관리 책임을 강화하며, 기업의 준수 비용을 줄입니다.
시장 관리에 대한 국가 관리는 "Guiding Guiding Guiding"을 제공했다는 점을 개선했습니다. 규정 준수 관리 조직을 개선하고 규정 준수 관리 책임을 명확하게하고 규정 준수 관리 운영 메커니즘을 개선하며 조직 구현 강화에 대한 관점에서 규정 준수 관리 시스템. 기업은 비즈니스 행동을 표준화하고 소스의 위험을 예방하고 통제하며 산업 규정 준수 수준의 개선을 촉진하는 데 도움이됩니다.
"Guiding Songiving"에 중점을두고 있습니다. 문제와 사람들은 플랫폼 기업을 효과적으로 안내하여 주관적인 이니셔티브에 전적으로 플레이하고, 자기 훈련 및 자기 관리를 강화하며, 의식적으로 건강하고 질서있는 온라인 거래 시장 주문을 유지합니다.
