Notizie CCTV: secondo il sito Web della China Consumer Association, recentemente la China Consumer Association ha ricevuto lamentele secondo cui i consumatori hanno affermato che i loro fondi di account sono stati rubati a causa della funzione di "pagamento senza password". Al fine di proteggere efficacemente la sicurezza della proprietà dei consumatori e migliorare la consapevolezza della prevenzione dei rischi, l'associazione dei consumatori cinesi ricorda ai consumatori di utilizzare la funzione di "pagamento senza password" dei telefoni cellulari nello shopping online per evitare perdite finanziarie a causa di eccessive autorizzazioni di conto aperto.

1. Perché il "pagamento senza password" è facile da diventare una scappatoia rubata?

"Pagamento senza passaggio" (ovvero "passaggio senza conferma della password") è una funzione lanciata da alcune piattaforme di pagamento o applicazioni per migliorare la comodità del pagamento. Dopo che l'utente lo attiva, la quantità di una singola transazione può essere detratta direttamente entro un determinato limite. Tuttavia, se questa funzione viene utilizzata dai criminali, può causare gravi rischi per la sicurezza. Innanzitutto, il rischio aumenta quando il telefono viene perso o l'account viene trapelato (utenti di telefoni cellulari Apple). Se altri ottengono il tuo account o dispositivo, possono consumare o acquistare direttamente servizi virtuali tramite "pagamento senza password" senza verifica secondaria. Il secondo è l'accumulo di grandi perdite da piccole quantità di nessuna password. Sebbene il limite senza password su alcune piattaforme sia impostato per essere un singolo limite di transazione (come inferiore a 1.000 yuan), i furti su piccola scala ad alta frequenza in un breve periodo di tempo causerà comunque grandi perdite economiche. In terzo luogo, è altamente nascosto e difficile da rilevare in tempo. La transazione di furto viene generalmente completata attraverso i servizi virtuali vincolati alla piattaforma di pagamento (come la ricarica del gioco e l'abbonamento all'app) o durante il periodo in cui il proprietario dorme al mattino presto, i consumatori hanno spesso detrazioni multiple quando lo scoprono.

2. Quali sono le misure proattive per prevenire i rischi di pagamento?

Al fine di ridurre il rischio di rubare, si consiglia ai consumatori di adottare le seguenti misure:

(i) Non abilitare "pagamento senza password" a meno che necessario

Si prega di disattivare prima la funzione senza password, controlla se è vincolato ad Alipay, WeChat o Bank Card e spegnere la autorizzazione del "pagamento senza password". Se è necessario conservare alcuni servizi di riservatezza, si consiglia di configurarli separatamente. Controllare anche le applicazioni autorizzate regolarmente per rimuovere le autorizzazioni di pagamento per applicazioni di terze parti usate insolitamente utilizzate.

(ii) Rafforza la protezione della sicurezza dell'account

In primo luogo, imposta le password ad alta resistenza e presta attenzione alla sostituzione. Evita di utilizzare password semplici come compleanni e numeri continui e abilitare la funzione di autenticazione a doppio fattore per evitare l'accesso dannoso dal tuo account. Il secondo è quello di disattivare le autorizzazioni di pagamento non essenziali, soprattutto se gli utenti di telefoni cellulari Apple non devono acquistare applicazioni tramite i loro account, possono disabilitare le funzioni pertinenti. In terzo luogo, utilizzare Wi-Fi pubblico con cautela, evitare operazioni di pagamento in ambienti di rete pubblica e prevenire il phishing o l'intercettazione dei dati.

(iii) Sviluppa l'abitudine di riconciliazione regolare

Controlla le notifiche di fattura in modo tempestivo, segui i messaggi di testo di detrazione inviati da Alipay, WeChat o The Bank e controlla immediatamente se si trova un consumo sconosciuto. Controllare regolarmente il servizio di abbonamento e annullare gli articoli di rinnovo automatico che non sono più necessari.

3. Come affrontarlo rapidamente dopo aver incontrato merci rubate?

Se trovi transazioni anormali nel tuo account, prima di tutto, è necessario congelare immediatamente il canale di pagamento e congelare urgentemente il conto associato tramite il servizio clienti bancario, Alipay o la piattaforma WeChat per prevenire le detrazioni successive. In secondo luogo, conservare prove e lamentele: conservare gli screenshot del record rubato, del tempo di transazione e di altre informazioni e lamentele per la piattaforma di pagamento. Se la quantità di perdita è grande, è necessario segnalare tempestivamente il caso agli organi di sicurezza pubblica e cooperare con la fornitura di materiali di prova pertinenti.

La China Consumer Association ricorda solennemente ai consumatori che la comodità del pagamento mobile non dovrebbe essere a scapito della sicurezza. Si prega di essere vigili e gestire attivamente le autorizzazioni di pagamento e non ignorare mai potenziali rischi a causa della comodità. Se incontri le controversie dei consumatori, puoi chiamare la hotline o utilizzare la piattaforma "National Consumer Association Smart 315" per proteggere i tuoi diritti.