Le associazioni dei consumatori e i comitati di assicurazione dei consumatori in molti luoghi come Pechino hanno rilasciato congiuntamente rapporti di approfondimento dei consumatori sui settori degli elettrodomestici da cucina, nutrizione e salute, turismo culturale, e-commerce dal vivo, ecc. Il 21. Il rapporto analizza le tendenze di consumo nei settori correlati, problemi esistenti e suggerimenti per migliorare la qualità dei consumi.
Il rapporto di consumo di consumo di elettrodomestici cucina sottolinea che negli ultimi anni la tendenza del potenziamento dei prodotti per gli elettrodomestici da cucina è stata evidente e la domanda dei consumatori è diventata più qualità e diversificata. Ma allo stesso tempo, i prodotti per elettrodomestici da cucina hanno ancora problemi come qualità irregolare, funzioni di elettrodomestici da cucina relativamente singole, scarico incompleto di fumi da cucina e difficoltà nella pulizia degli utensili da cucina.
Il rapporto sugli approfondimenti per l'alimentazione e la salute sottolinea che negli ultimi anni, il consumo di nutrizione e salute si è sviluppato rapidamente, la domanda di consumo è stata forte e le entità dei consumatori sono diventate più giovani. I giovani di mezza età e di età compresa tra 26 e 45 anni rappresentano il 79,8% del mercato della nutrizione e della salute. Allo stesso tempo, le controversie di alimentazione e consumo di salute mostrano tre caratteristiche: aggiornamento della falsa tecnologia pubblicitaria, aggiunta illegale e occultamento e rischi concentrati in nuovi scenari di consumo.
The report pointed out that "buying health products is deceived" is no longer exclusive to the elderly, and La "salute rapida", "rapida bellezza", "rapida perdita di grasso" promossa dai commercianti sono diventati pozzi insormontabili per i giovani consumatori. Il rapporto raccomanda che la produzione e il funzionamento del campo nutrizionale e sanitario debbano essere rafforzati, lo stato di diritto dovrebbe essere rigorosamente supervisionato durante tutto il processo e dovrebbe essere promossa l'autodisciplina del settore e lo sviluppo standardizzato.
Il rapporto di consumo culturale e del turismo ha sottolineato che nel 2024 la National Consumer Association ha organizzato i reclami da accettare e i servizi di catering, i servizi di alloggio e i servizi turistici relativi al rango culturale e turistico tra le prime dieci denunce. Tra questi, ci sono stati 23.774 lamentele sui servizi turistici, con un aumento del 63,24% su base annua. Il sessanta per cento dei partecipanti al sondaggio ha incontrato la risoluzione unilaterale dei contratti da parte dei commercianti e più della metà dei partecipanti al sondaggio hanno incontrato la prenotazione online di hotel e prodotti culturali e turistici e la pubblicità era incompatibile con la situazione reale.
Ci sono cinque importanti problemi nel commercio elettronico in diretta, come l'esagerazione e la falsa pubblicità.
Il rapporto di consumo di consumo di e-commerce in diretta sottolinea che le piattaforme di trasmissione in diretta e-commerce possono soddisfare le esigenze di consumo della maggior parte delle persone, l'industria ha buone prospettive di sviluppo, ma problemi come l'elevata incidenza delle controversie dei consumatori, i tassi a bassa risoluzione e la necessità di migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi sono anche relativamente seri. Le questioni fondamentali nel campo del commercio elettronico in diretta si concentrano su cinque aspetti: esagerazione della promozione di false pubblicità, in ritardo di regole legali e autonomia della piattaforma, gestione della qualità della catena di approvvigionamento fuori controllo, abuso tecnologico porta a frode e dilemma per la protezione dei diritti dei consumatori.
