CCTV News: Pada tanggal 29 April, Kantor Komite Kerja Pariwisata Komite Distrik Yonging dari Partai Komunis Tiongkok mengeluarkan laporan situasi. Baru-baru ini, sebuah posting online melaporkan bahwa "160 orang lanjut usia melaporkan bahwa kelompok wisata dilemparkan ke area layanan di Hubei, yang diduga terlibat dalam agen perjalanan pick-up lokal Zhangjiajie." Setelah memperhatikan masalah ini, departemen budaya dan pariwisata distrik dengan cepat turun tangan dan meluncurkan investigasi dan verifikasi.
Setelah penyelidikan awal, kelompok wisata yang terlibat diselenggarakan oleh cabang Beihai dari Guangxi Feiyang Tourism Co., Ltd., dengan total 12 hari dan dibagi menjadi 5 rencana perjalanan. Di antara mereka, rencana perjalanan Hunan dan Hubei diserahkan oleh Luo Mou, Hubei Jingzhou, dan dioperasikan oleh Qin Mou, Hunan (Zhangjiajie) Shenzhou International Travel Agency Co, Ltd. Selama periode ini, karena biaya yang ditangguhkan oleh Luo, yang ditangguhkan oleh Luo, yang ditangguhkan oleh Luo, yang ditangguhkan oleh Luo. terputus. Setelah mediasi oleh organ keamanan publik setempat, Luo masih gagal untuk memenuhi komitmen pembayarannya dan akhirnya menggerakkan kendaraan untuk memindahkan wisatawan.
Insiden ini melibatkan banyak subjek di banyak provinsi seperti Guangxi, Hubei, Hunan, dll. Informasi yang relevan telah dikomunikasikan sebelumnya untuk melakukan investigasi dan verifikasi subjek yang terlibat. Departemen Kebudayaan dan Pariwisata Distrik Yonging sedang menyelidiki Hunan (Zhangjiajie) Shenzhou International Travel Agency Co., Ltd. dan entitas lainnya yang terlibat. Hasil investigasi akan diumumkan kepada publik secara tepat waktu, dan penyelidikan akan diselidiki dan ditangani sesuai dengan hukum dan peraturan berdasarkan hasil penyelidikan untuk melindungi hak -hak yang sah dan kepentingan wisatawan.
