CCTV News: Baru -baru ini, Administrasi Negara Bagian untuk Peraturan Pasar mengeluarkan standar industri pengawasan pasar pertama "Standar Manajemen Toko Online Orang Alami" (selanjutnya disebut sebagai "Standar Manajemen"). Orang yang relevan yang bertanggung jawab atas Departemen Pengawasan Internet Administrasi Negara untuk Peraturan Pasar menjawab pertanyaan wartawan tentang masalah yang terkait dengan "spesifikasi manajemen".
1. Apa latar belakang dan pentingnya penerbitan "spesifikasi manajemen"?
Operator pada platform perdagangan online termasuk perusahaan, koperasi profesional petani, pemilik bisnis individu dan entitas bisnis lainnya yang menangani pendaftaran, serta entitas orang alami yang menjual produk-produk yang diproduksi secara tidak budaya dan sideline, di sini, di sini, di sini, di sini, di sini, di sini, atau jenis-jenis renungan, jenis-jenis transaksi kecil, atau jenis-jenis kegiatan-kegiatan lain dari jenis-jenis bisnis lainnya. Jenis-jenis bisnis lainnya. Jenis-jenis bisnis lainnya. Jenis-jenis bisnis lainnya. Business. Herein. Saat ini, toko online orang alami menyumbang sekitar 57% dari jumlah total operator di platform, dan merupakan bagian penting dari operator transaksi online. Toko online orang alami besar tidak hanya menjadi subjek penting untuk ekonomi platform aktif, tetapi juga sumber penting untuk menumbuhkan entitas bisnis baru, dan memainkan peran penting dalam menstabilkan pertumbuhan, mempromosikan konsumsi, memastikan pekerjaan, dan menguntungkan mata pencaharian orang. Namun, standar untuk manajemen toko online orang alami oleh berbagai platform perdagangan online tidak disatukan. Toko online orang alami memiliki kualitas campuran dan kualitas campuran, yang merupakan area yang sangat terpengaruh untuk pelanggaran, pemalsuan, propaganda palsu dan masalah lainnya. Masalah-masalah ini tidak kondusif untuk pengembangan lebih lanjut dan pertumbuhan toko online orang alami, juga tidak kondusif untuk perlindungan hak-hak konsumen, dan mempengaruhi pengembangan ekonomi platform berkualitas tinggi.
"Spesifikasi manajemen" mengisi kesenjangan dalam sistem hukum dan aturan manajemen toko online orang alami. Dalam bentuk standar yang direkomendasikan, ini mempromosikan pembangunan kerangka kerja manajemen "empat terpadu" untuk toko online orang alami yang "standar masuk yang terpadu, aturan operasi terpadu, mekanisme keluar terpadu, dan standar pelaporan data terpadu" untuk orang alami toko, dan panduan yang sehat dan panduan yang sehat.
2. Apa konten utama dari "spesifikasi manajemen"?
"Spesifikasi manajemen" memiliki delapan bab dan empat lampiran, yang menetapkan persyaratan untuk operator platform perdagangan online untuk mengelola toko online orang alami seperti entri, operasi, keluar, dan pelaporan data.
Yang pertama adalah menyatukan standar entri. Selama proses masuk, sesuai dengan prinsip kebutuhan minimum, ruang lingkup informasi yang dikumpulkan oleh operator platform perdagangan online ketika toko online orang alami berada di platform diklarifikasi untuk memfasilitasi akses pasar untuk toko online orang alami.
Yang kedua adalah menyatukan aturan operasional. Selama tahap operasi, mengklarifikasi persyaratan manajemen operator platform perdagangan online untuk inspeksi operasi toko online orang alami, tampilan toko online, pengungkapan informasi, keluhan konsumen, manajemen kepatuhan, bantuan hak, dll., Dan mendesak toko online orang alami untuk beroperasi sesuai dengan hukum. Di antara mereka, dari perspektif menstabilkan subjek dan menstabilkan pekerjaan, kami secara inovatif mengusulkan bantuan bantuan/perlindungan hak hak, insentif kredit positif dan konten lainnya.
Yang ketiga adalah mekanisme keluar terpadu. Selama proses keluar, kami akan memperbaiki dan mengklarifikasi kewajiban hukum pengungkapan informasi toko online orang alami, dan menekankan perlindungan hak dan kepentingan yang sah konsumen.
Yang keempat adalah untuk menyatukan standar pelaporan data. Klarifikasi persyaratan untuk pelestarian catatan informasi dari toko online orang alami oleh operator platform perdagangan online dan persyaratan untuk mengirimkan data ke departemen pengawasan pasar, meletakkan fondasi data untuk pengawasan cerdas perdagangan online.
3. Akankah "spesifikasi manajemen" meningkatkan beban pada perusahaan platform dan toko online orang alami?
"Standar manajemen" mematuhi prinsip yang sama pentingnya dengan pengembangan dan norma, mengikuti undang -undang pasar, menghormati karakteristik ekonomi platform dan hak operasi independen entitas bisnis, dan fokus pada masalah -masalah utama dalam pengawasan dan pengembangan toko online orang alami. Di satu sisi, ia mengimplementasikan dan memperbaiki "hukum e-commerce Republik Rakyat Tiongkok" dan "Pengawasan Transaksi Internet dan Langkah-langkah Administrasi" dan undang-undang, peraturan, dan peraturan terkait lainnya untuk meningkatkan operasi aturan hukum yang relevan; Di sisi lain, ini merangkum dan memperbaiki aturan perjanjian platform yang efektif dan langkah -langkah manajemen operator platform perdagangan online untuk pengelolaan toko online orang alami, dan mengangkatnya ke standar untuk meningkatkan tingkat pengawasan transaksi online ilmiah dan standar.
"Standar manajemen" adalah standar industri sukarela dan direkomendasikan dan belum menambahkan kewajiban wajib. Mereka kondusif untuk membimbing perusahaan platform perdagangan online untuk secara aktif memenuhi tanggung jawab utama mereka dan meningkatkan tingkat manajemen toko online orang alami di platform; Mereka kondusif untuk mendesak toko online orang alami untuk beroperasi dalam kepatuhan dan mencapai pengembangan yang sehat dan standar; Mereka kondusif untuk menstandarkan urutan pasar perdagangan online, melindungi hak -hak yang sah dan kepentingan konsumen dan entitas terkait, dan mempromosikan pengembangan inovatif ekonomi platform.
