CCTV News: Data yang dirilis oleh Administrasi Negara untuk Peraturan Pasar pada 14 Maret menunjukkan bahwa pada tahun 2024, Departemen Pengawasan Pasar Nasional menerima 39,239 juta pengaduan konsumen, laporan dan konsultasi melalui 1.16 miliar platform, faks, jendela -saluran lain untuk melindungi negara, memulihkan 5 miliar miliar dari Legal.
Dari keluhan, masalah layanan setelah penjualan, masalah kualitas, masalah keamanan pangan, masalah kontrak, dan masalah persaingan tidak adil relatif menonjol, menyumbang masing-masing 23,6%, 19,5%, 12,5%, 8%, dan 5,6%. Di antara mereka, jumlah tuntutan untuk masalah layanan purna jual telah peringkat pertama selama dua tahun berturut-turut, dengan lebih dari 4 juta keping.
Selain itu, tuntutan belanja online tetap tinggi, dan pertumbuhan dalam tuntutan streaming langsung tetap jelas. Di antara mereka, platform siaran langsung berbasis rumput sosial memiliki tingkat pertumbuhan yang cepat, dengan peningkatan tahun-ke-tahun tiga kali; diikuti oleh platform siaran langsung video pendek, dengan peningkatan tahun-ke-tahun sebesar 48,8%; Sementara keluhan dan laporan barang siaran langsung pada platform belanja online tradisional menurun secara signifikan, dengan penurunan tahun-ke-tahun sebesar 17,1%.
Administrasi negara untuk peraturan pasar mengeluarkan "pendapat panduan": Mempromosikan implementasi tanggung jawab utama platform perdagangan online dalam manajemen kepatuhan
Administrasi negara bagian untuk peraturan perdagangan online dalam penguatan usaha untuk menguatkan pompa, penguatan perusahaan untuk menguatkan "PROPONING PLAIDING ONLINE, PROPERSI PLAIDE PROMPERSI PLATFORM PRIMENSI ONLINE, manajemen dan mempromosikan pengembangan ekonomi platform yang sehat.
"Pendapat pemandu" dengan jelas menyatakan bahwa perlu untuk membangun dan meningkatkan sistem pengawasan yang dinormalisasi untuk platform perdagangan online, memandu perusahaan untuk secara independen memilih sistem manajemen kepatuhan yang memenuhi kebutuhan aktual operasi mereka, memperkuat tanggung jawab manajemen kepatuhan perusahaan utama yang bertanggung jawab atas perusahaan, dan mengurangi biaya operasi kepatuhan.
Administrasi negara bagian untuk memperkenalkan "alt =" ""/>
Administrasi negara bagian untuk memperkenalkan "alt =" "/>
Administrasi negara bagian untuk memperkenalkan" alt = "" "/>
administrasi negara bagian untuk pengkhianatan pasar Sistem manajemen kepatuhan dari perspektif peningkatan organisasi manajemen kepatuhan, mengklarifikasi tanggung jawab manajemen kepatuhan, meningkatkan mekanisme operasi manajemen kepatuhan, dan memperkuat implementasi organisasi. Ini kondusif bagi perusahaan untuk membakukan perilaku bisnis, mencegah dan mengendalikan risiko dari sumber, dan mempromosikan peningkatan tingkat kepatuhan industri.
-->
