Baru -baru ini, sebuah pusat perbelanjaan lama di depan pintu telah ditutup. Saya merasa bahwa banyak toko fisik tidak sepopuler sebelumnya. Ada juga beberapa suara buruk di internet, berpikir bahwa toko fisik sudah ketinggalan zaman. Apakah toko fisik masih memiliki masa depan?

—— Netizen Harian People 138 **** 2

Di bawah dampak e-commerce, beberapa orang mengatakan bahwa "toko fisik tidak lagi mungkin."

Apakah tidak apa -apa? Mari Toko Tenda Pertama-

"Heshenghui telah membuka 5 toko baru" dan "koleksi toko harta karun yang lezat dan menyenangkan". Setelah berbagi Xiaohongshu, kami datang ke pusat perbelanjaan Heshenghui di Distrik Chaoyang, Beijing. Beberapa toko pertama telah dibuka dan orang banyak melonjak di pintu. Selama liburan festival musim semi, penjualan Heshenghui meningkat hampir 15% tahun-ke-tahun.

Pangdonglai, Xuchang, Henan, sebuah perusahaan telah membawa sebuah kota ke popularitasnya dan disebut "tempat pemandangan 6A-level tanpa musim '" oleh netizen. Pada tahun 2024, Pangdonglai Trading Group memiliki 13 toko dengan penjualan 16,964 miliar yuan.

Ketika dia meninggalkan pasar dengan sedih, dia berada dalam keadaan makmur. Apa alasannya? Jawabannya adalah bahwa permintaan konsumen telah berubah.

Ekonomi digital sedang booming, merongrong logika pasar bisnis. Platform e-commerce mengoptimalkan efisiensi rantai pasokan berdasarkan data besar, mengumpulkan produk besar dengan biaya lebih rendah, mencakup berbagai kelompok pelanggan, melakukan pemesanan online dan mengirimkan barang ke pintu, menghemat konsumen khawatir, tenaga kerja dan uang. Data menunjukkan bahwa tingkat penggunaan belanja online netizen berusia 60 dan di atas secara nasional telah mencapai hampir 70%, dan volume bisnis pengiriman ekspres pada tahun 2024 melebihi 170 miliar keping.

Belanja online nasional, di mana masa depan toko fisik?

Untuk menjawab pertanyaan ini, pertama -tama kita harus mengklarifikasi evolusi waktu dari tiga elemen "orang, barang, dan tempat". Di era ekonomi tiket, ada kekurangan barang dan sulit bagi orang untuk secara efektif memenuhi kebutuhan mereka. "Beli apa pun yang dimiliki mal" dan "berikan sebanyak yang Anda berikan". Toko fisik hanya perlu menangani hubungan biner antara "barang" dan "tempat". Pada awal reformasi dan pembukaan, berita "memulihkan toko sarapan" menjadi berita panas di banyak surat kabar. Saat ini, ekonomi pasar makmur dan pasokan barang kaya. Subjektivitas elemen "orang" disorot. "Aku punya keputusan akhir tentang apa yang ingin aku beli." Permintaan konsumen beragam dan dinamis, dan konotasi dan perpanjangan "barang" dan "tempat" terus berkembang dan meluas.

Konsumen saat ini melihat "barang" tidak hanya konsumsi material, tetapi juga konsumsi budaya dan layanan lainnya. "Tempat" yang mereka butuhkan bukan hanya tempat barang dibeli, tetapi juga adegan satu atap untuk makanan, minuman, hiburan, dan belanja olahraga, seperti pengalaman fisik, waktu luang sosial, interaksi orangtua-anak.

Jelas bahwa masa depan toko fisik ada di "People". Hanya dengan merekrut orang dengan karakteristik khusus, menarik layanan, dan mempertahankan kualitas, dapat "peluang bisnis menjadi makmur" hanya ketika "popularitas berkumpul".

Dihadapkan dengan "belanja online alih-alih supermarket" dan "pengiriman ekspres alih-alih grosir", para perintis yang tajam telah memecahkan kebuntuan dan "hanya berbelanja tetapi tidak membeli", skenario inovasi dan format bisnis yang berorientasi pada orang, dan secara akurat menggugat orang. Bertujuan pada "tua dan muda", ekonomi berambut perak dan ekonomi bayi berada di lautan biru; Mengawasi "gelombang baru" Generasi Z, dan ekonomi mainan yang diturunkan dari animasi dan trendi keluar di tempat yang keren.

Belanja online dan entitas tidak bertentangan antara naik dan turun yang lain, tetapi saling berhubungan, saling berhubungan dan saling melengkapi. Anda tidak memilikinya, Anda memilikinya, saya memilikinya, saya memilikinya, saya memilikinya, dan saya memilikinya. Kenyamanan online dan layanan luar biasa offline disediakan, dan untuk memenuhi kebutuhan konsumen sebagai pusat, dan mengeksplorasi pengembangan yang berbeda, sehingga mendapatkan ruang yang lebih luas untuk pertumbuhan. Pada tahun 2024, format supermarket tradisional terus mengoptimalkan metode dan konten operasi mereka, dan penjualan ritel meningkat 2,7% tahun-ke-tahun.

Kebenaran yang sama: Orang adalah subjek pembangunan dan tujuan pembangunan. Inovasi dan perubahan adalah jalan, dan berorientasi pada orang adalah kepercayaan diri.

Pada 15 Februari, Pusat Perbelanjaan Jinyuan Century, kompleks perbelanjaan dan rekreasi terbesar di Beijing, mengumumkan bahwa mereka akan meluncurkan transformasi untuk merencanakan kegiatan budaya dan sosial untuk bertemu teman dengan kopi, musik, dan olahraga untuk membangun bidang pertukaran budaya yang penuh warna. Berita ini menyentuh. Pada tahun 2004, Century Goldyuan, yang baru saja dibuka, dipuji sebagai proyek komersial tunggal terbesar di Asia dan menarik perhatian konsumen yang tak terhitung jumlahnya.

Hari ini, lebih dari 20 tahun kemudian, "apakah ada masa depan untuk toko fisik" telah menjadi topik, yang mencerminkan perkembangan ekonomi dan kemajuan zaman. Pada akhir tahun lalu, Departemen Perdagangan dan departemen lainnya memperkenalkan langkah -langkah yang relevan untuk mempercepat transformasi "satu toko, satu kebijakan" dan inovasi serta transformasi industri ritel. Di tengah -tengah "perubahan" dan "unchange", lebih banyak toko fisik akan terlahir kembali dan terlahir kembali dari abu.

Orang Cina menekankan "harmoni dan simbiosis". Tidak peduli seberapa jauh ekonomi digital dan kecerdasan buatan berkembang, mereka tidak akan dan tidak dapat memblokir komunikasi interpersonal. Industri ritel adalah bisnis di sekitar orang, yang tidak hanya membutuhkan kenyamanan, tetapi juga membutuhkan "suhu" yang dimanusiakan.

"Key-to-Key" tidak akan menggantikan "tatap muka", yang merupakan dasar untuk kelangsungan hidup toko fisik. Digital dan entitas saling merangsang dan memberdayakan satu sama lain, yang akan menciptakan pengalaman adegan yang lebih baik, beragam, dan lebih kaya.

Masa depan toko -toko fisik masih layak untuk dinantikan.