सीसीटीवी न्यूज: 25 जनवरी से शुरू होने वाले "रेलवे 12306" के आधिकारिक खाते के अनुसार, रेलवे विभाग तीन शहरों में 6 स्टेशनों पर खोई हुई वस्तुओं के लिए ऑनलाइन आरक्षण एक्सप्रेस डिलीवरी सेवा को पायलट करेगा, जिसमें बीजिंग वेस्ट स्टेशन, बीजिंग फेंगटाई स्टेशन, हांग्जो स्टेशन, गंगझू स्टेशन, गुआंगज़ौ स्टेशन, और गुआगज़ौ साउथ स्टेशन को आगे बढ़ाने के लिए।
यदि यात्रियों को ट्रेन या स्टेशन पर खोई हुई वस्तुएं मिलती हैं, तो वे रेलवे 12306 ऐप, 12306 WeChat Apple और 12306 वेबसाइट के "खोए हुए आइटम खोज" फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं या जानकारी और खोज को पंजीकृत करने के लिए रेलवे 12306 ग्राहक सेवा हॉटलाइन पर कॉल कर सकते हैं। रेलवे विभाग खोई हुई वस्तुओं के प्रारंभिक मिलान का संचालन करेगा। उच्च समानता वाले लोगों के लिए, वे यात्री टेलीफोन नंबर के साथ सत्यापित करेंगे। यदि यात्री द्वारा बताई गई जानकारी भौतिक वस्तु के अनुरूप है, तो दावा प्राप्त करने के बाद, आप इसे इकट्ठा करने और आगे बढ़ाने के लिए स्टेशन पर जा सकते हैं, या आप एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा आइटम को वापस भेजने का विकल्प चुन सकते हैं। यदि खोई हुई वस्तुएं आईडी कार्ड हैं, तो रेलवे विभाग यात्रियों को पाठ संदेशों के रूप में सूचित करने की पहल करेगा।
यात्री 12306 ऐप, Wechat मिनी प्रोग्राम और वेबसाइट "फास्ट डिलीवरी बैक टू लूज़ आइटम" फ़ंक्शन का उपयोग करते हैं, कॉन्साई में भरें, ऑर्डर पेज पर संपर्क जानकारी, वितरण पते और अन्य जानकारी भरें, और एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए एक नियुक्ति करें। चाइना रेलवे एक्सप्रेस कं, लिमिटेड गैर-प्रतिबंधित और प्रतिबंधित वस्तुओं के लिए दो स्टेशन-टू-डोर लॉजिस्टिक्स सेवाएं प्रदान करता है। "हाई-स्पीड रेल एक्सप्रेस डिलीवरी" हाई-स्पीड रेल एमस का उपयोग करके समान या अगले दिन डिलीवरी को प्राप्त कर सकती है। "साधारण एक्सप्रेस डिलीवरी" के लिए समय सीमा आमतौर पर 3-5 दिन होती है। इसके अलावा, यात्री शेनयांग नॉर्थ स्टेशन, चांगचुन वेस्ट स्टेशन, शिजियाज़ुआंग स्टेशन, जिनान वेस्ट स्टेशन, वुहान स्टेशन, नानजिंग साउथ स्टेशन, हेफेई साउथ स्टेशन, चेंगदू ईस्ट स्टेशन, गुइयांग नॉर्थ स्टेशन, उनिंग साउथ स्टेशन, उमिंग साउथ स्टेशन, हाउनिंग ईस्ट स्टेशन, हाउनिंग ईस्ट स्टेशन, हाउनिंग ईस्ट स्टेशन, हौहिंग ईस्ट स्टेशन, हाउहिंग ईस्ट स्टेशन, हाउहिंग ईस्ट स्टेशन, हौहिंग ईस्ट स्टेशन, हौनिंग ईस्ट स्टेशन, हौनिंग ईस्ट स्टेशन, हौहिंग ईस्ट स्टेशन, हौनिंग ईस्ट स्टेशन, हौहिंग ईस्ट स्टेशन, हौहिंग ईस्ट स्टेशन, हौहिंग ईस्ट स्टेशन, हौहिंग ईस्ट स्टेशन, हौन चीन रेलवे एक्सप्रेस 95572।
खोई हुई वस्तुओं की एक्सप्रेस डिलीवरी ने रेलवे यात्री सेवा की आपूर्ति को और समृद्ध और सुधार दिया है, जिससे यात्रियों को अपने खोए हुए आइटम को तेजी से और अधिक सुविधाजनक रूप से वापस लाने में मदद मिलती है, और यात्रियों को बेहतर यात्रा अनुभव का अनुभव करने की अनुमति मिलती है।
