सीसीटीवी समाचार: 10 अप्रैल को केंद्रीय मौसम विज्ञान विभाग के नवीनतम समाचारों के अनुसार, @guangzhou रेलवे वेइबो के अनुसार, 11 अप्रैल की शाम से 12 अप्रैल की सुबह तक, दक्षिण -पश्चिम में ठंडी हवा और गर्म और आर्द्र एयरफ्लो के संयुक्त प्रभाव के कारण, बारिश, थंडरस्टॉर्म और स्टर्ल हिस्टन, मजबूत घुमावदार मौसम, हॉल में घुमावदार, मजबूत घुमावदार मौसम। यात्री गाड़ियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, गुआंगज़ौ रेलवे समूह ऑपरेटिंग सेक्शन को समायोजित करने और मजबूत संवहन मौसम के प्रभाव रेंज के आधार पर कुछ साधारण ट्रेनों के लिए ऑपरेशन सेक्शन को बंद करने जैसे उपाय करेगा।
As of 16:00 on April 10, the information on the planned adjustment of the operating section and the suspension of trains is as follows:
From 18:00 on April 11 to 6:00 on April 12, 19 pairs of passenger trains were suspended, including 10 pairs of Beijing-Guangzhou Line, 5 pairs of Jiheng Line, 2 pairs of Jiao Liu Line, and 2 pairs of Licha रेखा; संशोधित वर्गों के 2 जोड़े, जो सभी जियाओ लियू लाइन हैं।
रेलवे विभाग मजबूत संवहन मौसम के प्रभाव रेंज के आधार पर ट्रेन ऑपरेशन ऑर्डर को गतिशील रूप से समायोजित करेगा। जिन यात्रियों को यात्रा की आवश्यकता होती है, उन्हें सलाह दी जाती है कि वे रेलवे 12306 वेबसाइट और स्टेशन घोषणाओं पर ध्यान दें, और ट्रेन संचालन की जानकारी में महारत हासिल करें। आप 12306 रेलवे ग्राहक सेवा नंबर पर भी पूछताछ करने और अपने यात्रा कार्यक्रम की व्यवस्था करने के लिए कॉल कर सकते हैं।
रेलवे विभाग यह याद दिलाता है कि ट्रेन निलंबन पाठ संदेश प्राप्त करने या 12306 पर ट्रेन निलंबन की जानकारी को क्वेरी करने के बाद, आप 12306 वेबसाइट (12306 मोबाइल ऐप) या रेलवे स्टेशन मैनुअल विंडो में टिकट जारी करने की तारीख से 30 दिनों के भीतर पूर्ण वापसी प्रक्रियाओं को पूरा कर सकते हैं। ट्रेन निलंबन के कारण टिकट रिफंड के लिए कोई रिफंड शुल्क नहीं है। जिन यात्रियों ने कैश का भुगतान किया है और रिफंड की तारीख से 180 दिनों के भीतर प्रतिपूर्ति वाउचर मुद्रित किए हैं (उसी दिन सहित), रिम्बर्समेंट वाउचर को सौंपने और टिकट की कीमत प्राप्त करने के लिए रेलवे स्टेशन की खिड़की पर टिकट खरीदते समय उपयोग किए जाने वाले मूल वैध आईडी कार्ड लें।
