चाइना कंज्यूमर एसोसिएशन ने आज "2024 उपभोक्ता संतुष्टि मूल्यांकन रिपोर्ट" जारी करते हुए कहा कि 2024 में 100 बड़े और मध्यम आकार के शहरों में उपभोक्ता संतुष्टि का व्यापक स्कोर 80.36 अंक था, पिछले वर्ष के स्कोर पर 0.44 अंक की वृद्धि, जो आम तौर पर एक अच्छे स्तर पर होती है।
बेशक, 35 शहरों में उपभोक्ता संतुष्टि स्कोर राष्ट्रीय व्यापक स्कोर से अधिक था, और 65 शहरों में उपभोक्ता संतुष्टि स्कोर पिछले वर्ष की तुलना में अधिक था। तीन प्रथम-स्तरीय संकेतकों में, "खपत अधिकार सुरक्षा", "उपभोग पर्यावरण" और "उपभोग की आपूर्ति" के स्कोर क्रमशः 80.48 अंक, 79.26 अंक और 81.67 अंक थे। 2023 की तुलना में, "खपत अधिकार संरक्षण" और "खपत वातावरण" के स्कोर में क्रमशः 1.27 अंक और 0.51 अंक बढ़ गए। संकेतक से
, 2024 में शीर्ष 5 संतुष्टि स्कोर सार्वजनिक बुनियादी ढांचे, सुविधाजनक रसद, अधिकार सुरक्षा चैनल, अधिकार सुरक्षा दक्षता, और अधिकार संरक्षण परिणाम के सुधार के तीन-स्तरीय संकेतक हैं। पिछले पांच स्कोरर के तीन-स्तरीय संकेतक सूचना सत्य, उपभोग नीति, उपभोग कानून प्रवर्तन, उपभोग चेतावनी संकेत और लेनदेन सुरक्षा हैं। यह उपभोग को बढ़ावा देने और भविष्य में संतोषजनक खपत का निर्माण करने के प्रयासों की दिशा भी है। क्षेत्रीय परिप्रेक्ष्य से
, पूर्वी और पश्चिमी क्षेत्रों में संतुष्टि के प्रदर्शन में अंतर और अधिक संकुचित हो गया है, और मध्य क्षेत्र में संतुष्टि स्कोर की उच्चतम विकास दर है। पूर्वी, मध्य और पश्चिमी क्षेत्रों के संतुष्टि स्कोर क्रमशः 83.70 अंक, 78.02 अंक और 76.78 अंक थे। संतुष्टि स्कोर की औसत वार्षिक वृद्धि दर को देखते हुए, मध्य क्षेत्र 1.26%तक पहुंच गया, सबसे बड़ी विकास दर के साथ, इसके बाद पश्चिमी क्षेत्र की वृद्धि दर 0.67%और पूर्वी क्षेत्र की विकास दर 0.29%थी। सूज़ौ सिटी, फोशान सिटी, यिचांग सिटी, किंगदाओ सिटी, हांग्जो सिटी, शेन्ज़ेन सिटी, यांताई सिटी, नानजिंग सिटी, गुआंगज़ौ सिटी और वीफांग सिटी उपभोक्ता संतुष्टि में पहले दसवें स्थान पर रहे।
मूल्यांकन के परिणामों में परिलक्षित लोगों की आजीविका की मांगों के जवाब में, चाइना कंज्यूमर्स एसोसिएशन ने खपत सब्सिडी की तीव्रता और दायरे को बढ़ाने, पुरानी-नई नीति का अनुकूलन करने और हरी खपत और अभिनव खपत को प्रोत्साहित करने की सिफारिश की। शहरी नवीनीकरण के अवसर को जब्त करें और शहरी एग्लोमेरेशंस की खपत जीवन शक्ति को बढ़ाएं। शहरी-ग्रामीण एकीकृत विकास को बढ़ावा दें, शहरी-ग्रामीण खपत एकीकरण का विस्तार करने के लिए बाधाओं को और अधिक तोड़ दें, और शहरी और ग्रामीण निवासियों को उच्च गुणवत्ता वाली खपत और विकास परिणामों को साझा करने की अनुमति दें। (Cctv रिपोर्टर वांग जिंग)



