Die China Consumers Association hat heute den "2024 Consumer Zufriedenheitsbewertungsbericht" veröffentlicht, aus dem hervorgeht, dass die umfassende Bewertung der Verbraucherzufriedenheit in 100 großen und mittelgroßen Städten im Jahr 2024 80,36 Punkte betrug, ein Anstieg von 0,44 Punkten gegenüber dem Vorjahreswert, was im Allgemeinen auf einem guten Niveau liegt.

Natürlich waren die Bewertungen der Verbraucherzufriedenheit in 35 Städten höher als die nationale umfassende Punktzahl, und die Verbraucherzufriedenheitswerte in 65 Städten waren höher als im Vorjahr. Unter den drei Indikatoren der ersten Ebene betrugen die Punktzahlen des "Verbrauchsrechtsschutzes", "Verbrauchsumfeld" und "Verbrauchsversorgung" 80,48 Punkte, 79,26 Punkte bzw. 81,67 Punkte. Im Vergleich zu 2023 stiegen die Punktzahlen des "Schutzrechts" und des "Verbrauchsumfelds" um 1,27 Punkte bzw. 0,51 Punkte.

Aus den Indikatoren sind die Top 5 Zufriedenheitsbewertungen im Jahr 2024 die dreistufigen Indikatoren für die Verbesserung der öffentlichen Infrastruktur, der bequemen Logistik, der Rechteschutzkanäle, der Rechte-Schutz-Effizienz und der Rechteschutzergebnisse. Die dreistufigen Indikatoren der letzten fünf Torschützen sind Informationswahrheit, Konsumpolitik, Konsumverfolgung, Verbrauchswarnaufforderungen und Transaktionssicherheit. Dies ist auch die Richtung der Bemühungen, den Verbrauch zu steigern und in Zukunft einen zufriedenstellenden Verbrauch aufzubauen.

nach regionaler Perspektive hat sich die Lücke in der Zufriedenheitsleistung in den östlichen und westlichen Regionen weiter verengt, und die zentrale Region weist die höchste Wachstumsrate der Zufriedenheitswerte auf. Die Zufriedenheit der östlichen, zentralen und westlichen Regionen betrug 83,70 Punkte, 78,02 Punkte bzw. 76,78 Punkte. Nach der durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate der Zufriedenheitswerte erreichte die zentrale Region 1,26%mit der größten Wachstumsrate, gefolgt von der Wachstumsrate der westlichen Region von 0,67%und der Wachstumsrate der östlichen Region von 0,29%. Suzhou City, Foshan City, Yichang City, Qingdao City, Hangzhou City, Shenzhen City, Yantai City, Nanjing City, Guangzhou City und Weiffang City belegten den ersten Platz in der Verbraucherzufriedenheit.

Als Reaktion auf die Lebensunterhaltsbedürfnisse der Menschen in den Bewertungsergebnissen empfiehlt der China Consumers Association, die Intensität und den Umfang von Konsumsubventionen zu erhöhen, die alte Politik zu optimieren und den grünen Konsum und den innovativen Konsum zu fördern. Nutzen Sie die Gelegenheit zur Erneuerung der Stadt und verbessern Sie die Verbrauchsvitalität städtischer Agglomerationen. Fördern Sie die integrierte Entwicklung der städtischen ländlichen Gebiete, lösten Sie Hindernisse weiter, um die Integration der städtischen ländlichen Verbrauchs zu erweitern und die städtischen und ländlichen Bewohner zu ermöglichen, qualitativ hochwertige Konsum- und Entwicklungsergebnisse zu teilen. (CCTV-Reporter Wang Jing)