সিসিটিভি নিউজ: চীন কনজিউমারস অ্যাসোসিয়েশনের ওয়েবসাইট অনুসারে, সম্প্রতি, চীন কনজিউমারস অ্যাসোসিয়েশন অভিযোগ পেয়েছে যে গ্রাহকরা দাবি করেছেন যে "পাসওয়ার্ড-মুক্ত অর্থ প্রদান" ফাংশনের কারণে তাদের অ্যাকাউন্ট তহবিল চুরি হয়েছে। গ্রাহকদের সম্পত্তির সুরক্ষা কার্যকরভাবে রক্ষা করতে এবং ঝুঁকি প্রতিরোধ সচেতনতা বাড়ানোর জন্য, চীন কনজিউমারস অ্যাসোসিয়েশন অতিরিক্ত ওপেন অ্যাকাউন্টের অনুমতিগুলির কারণে আর্থিক ক্ষতি এড়াতে অনলাইন শপিংয়ের মোবাইল ফোনের "পাসওয়ার্ড-মুক্ত অর্থ প্রদান" ফাংশন ব্যবহার করার জন্য গ্রাহকদের মনে করিয়ে দেয়।

1। কেন চুরি হওয়া লুফোলে পরিণত হওয়া "পাসওয়ার্ড-মুক্ত অর্থ প্রদান" সহজ?

"প্যাসেজ-ফ্রি পেমেন্ট" (অর্থাত্ "পাসওয়ার্ড নিশ্চিতকরণ ব্যতীত উত্তরণ") অর্থ প্রদানের সুবিধার উন্নতির জন্য কিছু অর্থ প্রদানের প্ল্যাটফর্ম বা অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা চালু করা একটি ফাংশন। ব্যবহারকারী এটি সক্রিয় করার পরে, একক লেনদেনের পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট সীমাতে সরাসরি কেটে নেওয়া যায়। তবে, যদি এই ফাংশনটি অপরাধীদের দ্বারা ব্যবহৃত হয় তবে এটি গুরুতর সুরক্ষা ঝুঁকি নিয়ে আসতে পারে। প্রথমত, ফোনটি হারিয়ে গেলে বা অ্যাকাউন্টটি ফাঁস হয়ে গেলে ঝুঁকি বাড়ায় (অ্যাপল মোবাইল ফোন ব্যবহারকারী)। অন্যরা যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস গ্রহণ করে তবে তারা গৌণ যাচাইকরণ ছাড়াই "পাসওয়ার্ড-মুক্ত অর্থ প্রদানের" মাধ্যমে সরাসরি ভার্চুয়াল পরিষেবাগুলি গ্রাস বা কিনতে পারে। দ্বিতীয়টি হ'ল স্বল্প পরিমাণে কোনও পাসওয়ার্ড দ্বারা বড় ক্ষতির সঞ্চার। যদিও কিছু প্ল্যাটফর্মের পাসওয়ার্ড-মুক্ত সীমাটি একক লেনদেনের সীমা হিসাবে সেট করা হয়েছে (যেমন এক হাজার ইউয়ানের নীচে), স্বল্প সময়ের মধ্যে উচ্চ-ফ্রিকোয়েন্সি ছোট আকারের চুরিগুলি এখনও দুর্দান্ত অর্থনৈতিক ক্ষতির কারণ হবে। তৃতীয়ত, এটি অত্যন্ত গোপন এবং সময়মতো সনাক্ত করা কঠিন। চুরি লেনদেনটি সাধারণত পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের সাথে আবদ্ধ ভার্চুয়াল পরিষেবাদির মাধ্যমে (যেমন গেম রিচার্জ এবং অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন) এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, বা যখন মালিক খুব ভোরে ঘুমিয়ে থাকেন তখন গ্রাহকরা প্রায়শই এটি আবিষ্কার করার সময় একাধিক ছাড় পান।

2। অর্থ প্রদানের ঝুঁকি রোধে প্র্যাকটিভ ব্যবস্থাগুলি কী কী?

চুরির ঝুঁকি হ্রাস করার জন্য, গ্রাহকদের নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলি গ্রহণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়:

(i) প্রয়োজন না হলে "পাসওয়ার্ড-মুক্ত অর্থ প্রদান" সক্ষম করবেন না

দয়া করে প্রথমে পাসওয়ার্ড-মুক্ত ফাংশনটি বন্ধ করুন, এটি আলিপে, ওয়েচ্যাট বা ব্যাংক কার্ডের সাথে আবদ্ধ কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং "পাসওয়ার্ড-মুক্ত পেমেন্ট" অনুমতিটি বন্ধ করুন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার যদি কিছু গোপনীয়তা পরিষেবা ধরে রাখতে হয় তবে এগুলি আলাদাভাবে সেট আপ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। অস্বাভাবিক ব্যবহৃত বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য অর্থ প্রদানের অনুমোদনগুলি অপসারণ করতে নিয়মিত অনুমোদিত অ্যাপ্লিকেশনগুলি পরীক্ষা করুন।

(ii) অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সুরক্ষা শক্তিশালী করুন

প্রথমে, উচ্চ-শক্তি পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং প্রতিস্থাপনে মনোযোগ দিন। জন্মদিন এবং অবিচ্ছিন্ন সংখ্যার মতো সাধারণ পাসওয়ার্ডগুলি ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দূষিত লগইন রোধ করতে দ্বৈত-গুণক প্রমাণীকরণ ফাংশন সক্ষম করুন। দ্বিতীয়টি হ'ল অপ্রয়োজনীয় অর্থ প্রদানের অনুমতিগুলি বন্ধ করা, বিশেষত যদি অ্যাপল মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশনগুলি কেনার প্রয়োজন না হয় তবে তারা প্রাসঙ্গিক ফাংশনগুলি অক্ষম করতে পারে। তৃতীয়ত, সতর্কতার সাথে পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করুন, পাবলিক নেটওয়ার্ক পরিবেশে অর্থ প্রদানের ক্রিয়াকলাপগুলি এড়িয়ে চলুন এবং ফিশিং বা ডেটা ইন্টারসেপশন প্রতিরোধ করুন।

(iii) নিয়মিত পুনর্মিলনের অভ্যাসটি বিকাশ করুন

বিল বিজ্ঞপ্তিগুলি একটি সময়োচিত পদ্ধতিতে পরীক্ষা করুন, আলিপে, ওয়েচ্যাট বা ব্যাংক দ্বারা প্রেরিত ছাড়ের পাঠ্য বার্তাগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনি যদি অজানা ব্যবহার খুঁজে পান তবে অবিলম্বে পরীক্ষা করুন। নিয়মিত সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাটি পরীক্ষা করুন এবং স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ আইটেমগুলি বাতিল করুন যা আর প্রয়োজন নেই।

3। চুরি হওয়া সামগ্রীর মুখোমুখি হওয়ার পরে কীভাবে এটি দ্রুত মোকাবেলা করবেন?

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লেনদেনগুলি খুঁজে পান তবে প্রথমত, আপনার তাত্ক্ষণিকভাবে পেমেন্ট চ্যানেলটি হিমায়িত করা উচিত এবং পরবর্তী ছাড়গুলি রোধ করতে ব্যাংক গ্রাহক পরিষেবা, আলিপে বা ওয়েচ্যাট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জরুরিভাবে সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টটি স্থির করা উচিত। দ্বিতীয়ত, প্রমাণ এবং অভিযোগ রাখুন: চুরি হওয়া রেকর্ড, লেনদেনের সময় এবং অন্যান্য তথ্যের স্ক্রিনশট রাখুন এবং অর্থ প্রদানের প্ল্যাটফর্মে অভিযোগ করুন। যদি ক্ষতির পরিমাণ বড় হয় তবে আপনাকে অবশ্যই সময় মতো জনসাধারণের সুরক্ষা অঙ্গগুলিতে কেসটি রিপোর্ট করতে হবে এবং প্রাসঙ্গিক প্রমাণ উপকরণগুলির বিধানকে সহযোগিতা করতে হবে।

চীন কনজিউমারস অ্যাসোসিয়েশন গ্রাহকদের একাকীত্বভাবে মনে করিয়ে দেয় যে মোবাইল পেমেন্টের সুবিধার্থে সুরক্ষা ব্যয়ে আসা উচিত নয়। দয়া করে সজাগ থাকুন এবং সক্রিয়ভাবে অর্থ প্রদানের অনুমতিগুলি পরিচালনা করুন এবং সুবিধার কারণে সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলি কখনই উপেক্ষা করবেন না। আপনি যদি ভোক্তাদের বিরোধের মুখোমুখি হন তবে আপনি হটলাইনে কল করতে পারেন বা আপনার অধিকারগুলি রক্ষার জন্য "জাতীয় গ্রাহক সমিতি স্মার্ট 315" প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন।