أصدرت المدعىون الشعبيون الشعبيين وجمعية المستهلكين الصين بشكل مشترك 10 حالات نموذجية من التقاضي بين المصلحة العامة لحماية حقوق المستهلك (التفاصيل >>) لأول مرة اليوم (15 مارس) ، وتوجيه المشتريات والجمعيات الاستهلاكية (اللجان) على جميع المستويات لحماية الحقوق والمصالح الشرعية للمستهلكين بشكل فعال.

وفقًا للتقارير ، في عام 2024 ، قدم المشتريون الوطنيون ما مجموعه 26000 قضية التقاضي بين المصلحة العامة التي تنطوي على حماية حقوق المستهلك والمصالح ، بما في ذلك سلامة الأغذية والدواء. تغطية الحالات العشرة العشرة النموذجية لحماية حقوق المستهلك لحماية حقوق المستهلك "3.15" القضايا الساخنة والصعبة في مجالات متعددة للمستهلكين.

· يشمل قضايا جديدة لحماية حقوق المستهلك التي تنشأ مع تنسيقات جديدة للاستهلاك والنماذج الجديدة ، مثل الصعوبة في استرداد الاستهلاك المسبق مسبقًا ، وتشمل التجار غير الشرعيين الذين يستخدمون رموز QR. حماية الحقوق ، مثل الدعاية الخاطئة حول الجمال الطبي ، ومعلومات المواد الخام المذابة عن الوجبات السريعة ، وما إلى ذلك ؛

· تشمل أيضًا قضايا خاصة وممثلية في استهلاك مجموعات محددة ، مثل مبيعات المواد الزراعية المزيفة والمواد الزراعية المزيفة التي تضر بحقوق المستهلك للمزارعين ، وانتهاك الاحتيال على حقوق المستهلك.

يشمل ذلك 10 حالات من لجنة حماية حقوق المستهلك في شنغهاي مقاضاة شركة شنغهاي الإلكترونية للتجارة الإلكترونية ، المحدودة بيع غير قانوني للسيجارات الإلكترونية غير الوطنية للانتهاك على حقوق المتهيئة للمستهلكين ومصالحها في مجال التثبيت ، ومستحضرات المتهيمة المتهالية ، وتشمل الحالات المتهالية ، ومستحضرات التهمة المتهالية ، ومستحضرات التهمة ، ومستحضرات التهمة. الإيداع و Procuratorate دعم الادعاء.

تركز الحالات النموذجية التي تم إصدارها هذه المرة على القضايا البارزة التي يهتم بها الناس بموجب الوضع الجديد للتطوير المستمر لصناعات الأغذية والدواء. لا تشمل الحالات المعنية فقط مجال سلامة الأغذية والدواء التقليدية ، ومخاطر السلامة الطبية مثل الدعاية الخاطئة ، والممارسة الطبية غير القانونية ، والعلاج الطبي المفرط ، وما إلى ذلك ، ولكن أيضًا تنطوي على نماذج استهلاك خاصة مثل حماية المعلومات الشخصية ، والاحتيال على شبكة مكافحة الاختلاف ، و "بطاقات مسبقة الدفع أحادية الأغراض".

أفضل عشر حالات نموذجية من التقاضي بين المصلحة العامة لحماية حقوق المستهلك على "3 · 15"

v. Sun and Liu XXX إنتاج ومبيعات الأسمدة غير المؤهلة التي تضر بالحقوق والمصالح المشروعة للمزارعين

· Jiangsu Changzhou People Procuratorate v. Nanjing Biotechnology Co. Procuratorate's Huangshi People ضد العلاج الطبي المفرط ينتهك حقوق ومصالح العديد من المستهلكين

من تنقية الدم

· محافظة Zhejiang Cixi الشعبية يحث على تصحيح قضية التقاضي الإدارية المصلحة العامة التي يكون فيها الطعام المزيف ضارًا بسلامة الأغذية

يحث على تصحيح قضية التقاضي الإدارية للمصالح العامة في العلاج الطبي غير القانوني

· يحث Procuratorate لأفراد مقاطعة XIXIU على تصحيح نماذج المنتجات الزراعية ومخاطر السلامة في أسواق البيع بالجملة

تم تنفيذ النماذج الخاصة بالبيانات. من خلال عملية المناولة ، قامت Procuratorate بتطوير نماذج بيانات ونفذت إشرافًا خاصًا استجابةً لصعوبة استرداد الاستهلاك المدفوع مقدمًا ، والاستهلاك المزيف لتقديم الطعام ، والمعلومات التجارية المزيفة حول إيصالات التسليم السريع والاستلام.

على سبيل المثال ، في مشتريات People's People في منطقة Chaoyang التي وجدت في مراجعة 12345 من شكاوى وتقارير المواطنين ، كانت هناك 69،734 شكوى تتضمن بعض الصالات التجارية ، والتدريب على التجميع ، وتدريب على التجميع ، والتجول في التجميع ، والتجول في التجميع ، والتجول في التجميع ، والتجول في التجميع. لا يمكن إرجاع الأموال المدفوعة مسبقًا للمستهلكين ، والتي تضررت بشكل خطير حقوق المستهلكين ومصالحها المشروعة.

استخدم Procuratorate "الحوكمة القياسية للبطاقات المدفوعة مسبقًا أحادية الأغراض" نموذج الإشراف القانوني للبيانات الضخمة لالتقاط بيانات 12345 من الشكوى والتقارير المتعلقة بالرسوم المدفوعة مسبقًا وبيانات البطاقات المدفوعة مسبقًا الصادرة عن بعض المنصات عبر الإنترنت ، وبيانات مبدئية من خلال الإصدارات المسبقة للبطاقات المسبقة ، وتشكيل البيانات المسبقة وتكوينها مبدئية. اصطدمت ببيانات شركات تقديم البطاقات المدفوعة مسبقًا وبيانات حضانة الصناديق. تم العثور على أن مُصدر البطاقة فشل في تقديم 102 أدلة وفقًا للوائح ، وفشلت 64 دليلًا في بطاقات حضانة الأموال في إصدار بطاقات مدفوعة مسبقًا وفقًا للوائح ، و 206 أدلة في إصدار بطاقات مدفوعة مسبقًا تتجاوز الحد الأقصى.

في مايو 2024 ، بعد أن قدمت شركة Chaoyang District Procuratorate قضية للإدارة غير المنتظمة للبطاقات المسبقة المسبقة للأغراض الواحدة وفقًا للقانون ، أصدرت توصية مُصابة بتوصية النيابة العامة ، مما يشير إلى الإدارة والتعامل مع الإدارة والتعامل مع الإدارة والتعامل مع الإدارة والتعامل معها. الاستهلاك "في الصناعة الرياضية. نفذت شركة Chaoyang District Sports تحقيقًا شاملاً وتصحيحًا ، وأمرت 116 شركة إشكالية بتصحيح العقوبات الإدارية المفروضة على مؤسسين ، حيث حلت فعليًا أكثر من 200 شكوى مدفوعة مسبقًا ، وزيادة المبلغ التراكمي لمؤسسات التدريب الرياضية على منصة حضانة الأموال إلى أكثر من 3.51 مليون Yuan. في الوقت نفسه ، تشاورت شركة Chaoyang District Procuratorate مع ست وكالات إدارية بما في ذلك مكتب الثقافة والسياحة ولجنة الصحة المقاطعة. نفذت الوحدات ذات الصلة بنشاط إشراف وتفتيش خاصين ، وأمر التصحيح من 372 مؤسسة ، وأضاف 102 مؤسسة مسجلة جديدة ، وزادت 206 مؤسسة لتسوية في منصة حضانة الصندوق. زادت المبلغ التراكمي لأموال الحضانة من 1.0522 مليون يوان إلى 89.6707 مليون يوان ، وارتفع معدل مبيعات المنصة من 60.08 ٪ إلى 95.14 ٪.

بعد فرز معلومات الشكوى 12345 ، انخفض عدد الشكاوى التي تنطوي على قضايا مسبقة الدفع بنسبة 40 ٪ على أساس سنوي.

القراءة ذات الصلة

أصدرت شركة Procuratorate الشعبية العليا وجمعية المستهلكين الصينية المشتركة الحالات النموذجية للحماية من حقوق المستهلك. التركيز على نماذج الأعمال الجديدة ، ونقاط ألم حماية حقوق المستهلك ، وتصحيح الفوضى في الصناعة ، والتركيز على نماذج الاستهلاك الخاصة ، والأطعمة والأدوية ، وسلامة الخدمة الطبية ، والاستهلاك المسبق المسبق وصعوبة في استرداد الرسوم

(CCTV Reporter Cheng Qin و Wang Jing)