El periodista se enteró por China State Railway Group Co., Ltd. (en adelante, "State Railway Group") que desde principios de este año, China Railway Group ha implementado exhaustivamente las decisiones y acuerdos del Comité Central del Partido y el Consejo de Estado, se ha adherido a la filosofía de desarrollo centrado en las personas, se ha adaptado activamente a las diversas necesidades de viaje de los pasajeros, ha asignado recursos de transporte de manera precisa y eficiente, ha innovado en el suministro de productos de transporte de pasajeros, ha implementado medidas para facilitar y beneficiar a las personas, ha mejorado la calidad de las estaciones y los trenes. servicios y brindó servicios efectivos para garantizar viajes seguros, convenientes y cálidos para los pasajeros. En el primer semestre de 2026, los ferrocarriles del país transportaron un total de 2.348 millones de pasajeros, un aumento interanual del 5,0%, un récord para el mismo período de la historia.
En primer lugar, la oferta de capacidad de transporte de pasajeros es precisa y eficiente.Coordinar los recursos de los ferrocarriles de alta velocidad y de velocidad normal, formular cuidadosamente planes de operación de trenes y aumentar la capacidad de transporte de pasajeros. Los ferrocarriles nacionales disponen de una media de 11.468 trenes de pasajeros al día, lo que supone un aumento interanual de 630 trenes o del 5,8%.Aprovechamos al máximo los grandes datos de la venta de boletos del ferrocarril 12306 y la lista de espera para analizar dinámicamente la demanda de viajes, aumentar oportunamente la capacidad de transporte en direcciones y secciones populares, completar con éxito el transporte del Festival de Primavera y la organización del transporte festivo del Festival de Qingming, el Primero de Mayo y el Festival del Bote del Dragón, y brindar un mejor servicio a los viajes de vacaciones de los pasajeros.El 1 de mayo, los ferrocarriles del país transportaron 24,844 millones de pasajeros, estableciendo un récord en el tráfico de pasajeros en un solo día.Fortaleciendo la organización del transporte transfronterizo de pasajeros, el ferrocarril China-Laos transportó a 188.000 pasajeros transfronterizos, un aumento interanual del 25,9%, y el ferrocarril de alta velocidad Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong transportó a 16,962 millones de pasajeros transfronterizos, un aumento interanual del 13,8%.Operar trenes internacionales de pasajeros entre China y Rusia, China y Vietnam, China y Mongolia, y China y Corea del Norte para promover los intercambios transfronterizos de personal y los intercambios económicos y comerciales.Adaptándose activamente al aumento del flujo de pasajeros provocado por la política nacional de exención de visas de tránsito y brindando comodidad a los pasajeros extranjeros, los ferrocarriles nacionales enviaron 12.314 millones de pasajeros extranjeros, un aumento interanual del 33,6%.Mantener la escala de los trenes de pasajeros de velocidad normal, operar trenes lentos de bienestar público y trenes de revitalización rural y garantizar la inclusión, el equilibrio y la accesibilidad del transporte ferroviario.
En segundo lugar, el desarrollo integrado del ferrocarril y el turismo ha logrado resultados notables.Implementar las 15 medidas lanzadas por 8 unidades, incluido el Ministerio de Comercio, el Ministerio de Cultura y Turismo y el Grupo Ferroviario del Estado para promover el desarrollo integrado de los ferrocarriles y el turismo y ampliar el consumo de servicios. Insistiremos en hacer circular trenes hacia lugares escénicos, conectarnos proactivamente con los departamentos culturales y de turismo locales y promover vigorosamente el desarrollo integrado de los ferrocarriles y el turismo. , organiza y opera cuidadosamente trenes turísticos únicos para conectar las atracciones gastronómicas, de belleza y culturales a lo largo de la línea, y opera el "Tren Especial Panda", "Estrella del Delta del Río Yangtze", "Ferrocarril de las Llanuras Centrales - Sur del Río", "Fujian-Jiangfenghua" y "New Oriental Express" "y otros trenes turísticos, el tren de investigación de reliquias culturales "Qilu No. 1" entre Taishan y Handan, el "Nanhu 1921" entre Shanghai y Hangzhou, el "tren cultural popular de dos pisos" entre Kunming y Lijiang y Dali, y el "Ferrocarril China-China" entre Urumqi y Altay funcionan regularmente. Líneas turísticas especiales como "Capital Nacional de la Nieve - My Altay" brindan a los pasajeros opciones de viaje diversificadas y experiencias de viaje de alta calidad, satisfacen diversas necesidades de viaje, activan el potencial de consumo turístico y promueven el desarrollo de la economía del turismo y la economía plateada. En la primera mitad del año, se operaron un total de 1.797 trenes turísticos.Por ferrocarril en todo el país, incluidos 967 trenes turísticos especiales y 830 líneas turísticas especiales.Alineándose con precisión con los arreglos para competiciones, exposiciones y espectáculos culturales locales, se lanzaron 445 "trenes de fans" y "trenes de fans" personalizados para activar la economía del "tren temático+", atraer flujos de pasajeros emergentes, estimular eficazmente el consumo cultural y turístico a lo largo de la ruta y promover la expansión y la mejora de la calidad del consumo de servicios.
En tercer lugar, los viajes de pasajeros.La experiencia continúa mejorando de manera integral la versión 2026 del "Reglamento de transporte de pasajeros ferroviarios" de China Railway Group y optimiza las medidas de servicio relacionadas, como el embarque y el aterrizaje incorrectos, los boletos de conexión y los boletos con descuento para estudiantes, y lanza una serie de medidas de conveniencia y beneficios, como servicios de reserva telefónica para pasajeros de edad avanzada y reembolsos gratuitos por tiempo limitado para boletos comprados por error para mejorar la experiencia de compra de boletos de pasajeros.Se han lanzado 26 productos que pueden comprar billetes de viaje contados, lo que hace que los viajes familiares y los viajes entre padres e hijos sean más asequibles. El servicio "Viajes en bicicleta" se ofrece en varias estaciones a lo largo del ferrocarril de alta velocidad Beijing-Zhangjiakou entre Beijing Norte y Chongli. El servicio "Silent Car" se ha ampliado a más de 8.000 trenes EMU. El servicio "Travel" cubre 212 estaciones.El código de tráfico ferroviario cubre todos los trenes de la UEM, lo que permite transbordos convenientes en 120 estaciones en todo el país, y 94 estaciones brindan servicios de pedidos por Internet. Creamos una marca especial de catering en EMU, mejoramos la calidad de los servicios de catering de trenes y nos esforzamos por brindar a los pasajeros "una caja de buenas comidas".dentro de las estaciones para garantizar el embarque y aterrizaje seguro y ordenado de los pasajeros, fortalecer la publicidad y orientación de los viajes civilizados, llevar a cabo amplias actividades de servicio voluntario y llevar a cabo conjuntamente actividades publicitarias temáticas "Mi paisaje ferroviario" con los departamentos de cultura y turismo, creando un ambiente de viaje cálido y armonioso.
En cuarto lugar, el transporte ferroviario sigue siendo seguro y estable, se adhiere a los conceptos de las personas primero, la vida primero y la seguridad primero, fortalece el contacto con los departamentos de meteorología, conservación del agua y otros, y presta atención al clima.cambios en varios lugares de manera oportuna, responder activamente a climas extremos y desastres naturales como fuertes lluvias, tifones y terremotos, ajustar los planes de operación de trenes de pasajeros de manera oportuna y adoptar medidas para evitar riesgos como suspensión, restricciones de velocidad y desvíos con anticipación para evitar de manera proactiva los riesgos de seguridad.Intensificaremos el trabajo de prevención y control de inundaciones, organizaremos a los funcionarios y trabajadores ferroviarios para fortalecer las inspecciones de líneas, el mantenimiento de equipos, los servicios de pasajeros, etc., realizaremos investigaciones en profundidad de diversos peligros ocultos e implementaremos diversos.medidas de seguridad para garantizar el flujo seguro y fluido de las arterias ferroviarias, aumentaremos rápidamente los canales de inspección y verificación de seguridad, optimizaremos las líneas de flujo de entrada y salida y aumentaremos las fuerzas de orientación en lugares clave para garantizar un embarque y aterrizaje seguro y ordenado, cooperaremos con las agencias de seguridad pública ferroviaria para combatir eficazmente las actividades ilegales y criminales y purificar el entorno de seguridad pública.El departamento de ferrocarriles prestará mucha atención a los cambios en el flujo de pasajeros, analizará los macrodatos del ferrocarril 12306 de manera oportuna, aumentará la capacidad de transporte en áreas y períodos clave de manera oportuna e implementará diversas medidas para facilitar y beneficiar a las personas.Implementará estrictamente varias medidas para una conducción segura durante la temporada de inundaciones, fortalecerá el monitoreo de riesgos y la alerta temprana, se adherirá a los principios de orientación de seguridad y prevención proactiva de riesgos, optimizará y ajustará oportunamente los planes de operación de trenes de pasajeros basados en consultas meteorológicas y evaluación de riesgos, hará preparativos de rescate de emergencia y tomará todas las medidas necesarias.esfuerzo para garantizar el viaje seguro, ordenado y cálido de los pasajeros.
