Ngày 19 tháng 10, 9 cục trong đó có Bộ Thương mại đã đưa ra ý kiến về việc đẩy mạnh thúc đẩy kinh doanh thông qua khoa học và công nghệ.Cần phối hợp và thúc đẩy cải thiện tiêu dùng hàng hóa, mở rộng tiêu dùng dịch vụ, nâng cao hiệu quả lưu thông và đổi mới tích hợp bối cảnh, nâng cao mức độ ứng dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, Internet vạn vật, điện toán đám mây, chuỗi khối, bản sao kỹ thuật số và trí tuệ thể hiện, thúc đẩy sự phát triển thông minh, xanh và tích hợp của toàn bộ chuỗi thương mại, đồng thời hỗ trợ mạnh mẽ cho việc xây dựng một thị trường nội địa vững mạnh.Nội dung cụ thể như sau:
Công nghệ thúc đẩy tiêu dùng hàng hóa và nâng cao chất lượng
(1)Thúc đẩy việc lặp lại việc cung cấp sản phẩmnâng cấp. Thực hiện chuyên sâu hành động đặc biệt "trí tuệ nhân tạo + sản xuất", đẩy nhanh việc tích hợp sâu công nghệ trí tuệ nhân tạo với nghiên cứu và phát triển, thiết kế, sản xuất và tiếp thị sản phẩm, đồng thời làm phong phú nguồn cung cấp các sản phẩm thông minh như điện thoại thông minh, máy tính, nội thất gia đình, thiết bị đeo và robot.Khuyến khích phát triển và ứng dụng các sản phẩm thông minh dựa trên hệ điều hành nguồn mở an toàn và đáng tin cậy. Đẩy nhanh quá trình chuyển đổi và nâng cấp các ngành công nghiệp lịch sử và cổ điển, phát triển các sản phẩm cổ điển và nổi tiếng.Xây dựng một nhóm các sản phẩm tiêu dùng nổi tiếng của Trung Quốc và khám phá sự đổi mới độc lập cũng như các sản phẩm tiêu dùng chất lượng cao.Phát triển mạnh mẽ nền nông nghiệp khoa học công nghệ và đẩy mạnh nâng cao chất lượng, hiệu quả các sản phẩm nông nghiệp đặc sản chất lượng cao.Thúc đẩy đổi mới và phát triển các thương hiệu lâu đời, hỗ trợ các doanh nghiệp lâu đời sử dụng công nghệ sản xuất hiện đại để đổi mới sản phẩm.
(2)Thúc đẩy sự kết nối cung cầu tiêu dùng hàng hóa.Phát triển sản xuất linh hoạt, khuyến khích doanh nghiệp áp dụng các công nghệ như mô hình công nghiệp lớn và trí tuệ biên để xây dựng hệ thống sản xuất linh hoạt thích ứng và thúc đẩy các mô hình mới như sản xuất theo yêu cầu và sản xuất trực tiếp cho người dùng (C2M).Phát triển mạnh mẽ khả năng tùy chỉnh cá nhân hóa dựa trên trí tuệ nhân tạo, phát triển một số thương hiệu tùy chỉnh có tầm ảnh hưởng trong ngành và đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cá nhân hóa.
(3)Kích thích sức sống của thị trường tiêu thụ hàng hóa. Dựa vào các hội chợ tiêu dùng, hội chợ thương mại kỹ thuật số, hội chợ nông nghiệp và các triển lãm khác để xây dựng nền tảng trưng bày, trao đổi và mua bán các thành tựu khoa học và công nghệ.Xây dựng các điểm nóng tiêu dùng theo phân khúc, tạo kịch bản tiêu dùng cho các sản phẩm công nghệ mới và giải phóng tiềm năng tiêu dùng tại các khu vực được phân khúc.Thúc đẩy việc mở rộng các cơ sở và dịch vụ tiêu dùng thông minh đến các khu vực quận, cải thiện mạng lưới dịch vụ sản phẩm thông minh ở các quận và kích thích sức sống của các thị trường cấp thấp hơn.
Công nghệ thúc đẩy việc mở rộng tiêu dùng dịch vụ
(4)Nâng cao mức độ của các dịch vụ đáp ứng nhu cầu cơ bản. Đổi mới mô hình dịch vụ dọn phòng, hỗ trợ sự hợp tác giữa các công ty dọn phòng và công ty công nghệ, đồng thời tạo ra nền tảng dịch vụ dọn phòng thông minh.Đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trong lĩnh vực phục vụ ăn uống và đưa ra một số trường hợp điển hình về số hóa dịch vụ ăn uống.Hỗ trợ những nơi đủ điều kiện để khám phá ứng dụng phổ biến của công nghệ trí tuệ nhân tạo trong quản lý sức khỏe, dịch vụ dược phẩm, chăm sóc phục hồi chức năng và các tình huống khác, đồng thời mở rộng cung cấp dịch vụ y tế và sức khỏe chất lượng cao.Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc người cao tuổi, khuyến khích các khu vực có đủ điều kiện xây dựng các cơ sở dịch vụ chăm sóc người cao tuổi thông minh và đẩy nhanh phát triển các dịch vụ chăm sóc người cao tuổi thông minh mới.
(5) Mở rộng việc cung cấp các dịch vụ nâng cấp.Nâng cấp nền tảng giáo dục thông minh quốc gia, mở ra các tài nguyên giáo dục chất lượng cao cho xã hội và làm phong phú thêm các kịch bản dịch vụ giáo dục.Thực hiện thí điểm ứng dụng "trí tuệ nhân tạo + văn hóa và du lịch", thúc đẩy tích hợp và ứng dụng trí tuệ nhân tạo, thực tế mở rộng và các công nghệ khác, phát triển các sản phẩm du lịch văn hóa đặc biệt và dịch vụ thông minh, đồng thời cải thiện khả năng cung cấp dịch vụ du lịch văn hóa cho người tiêu dùng.Thúc đẩy hành động "thể thao yếu tố dữ liệu" và phát triển các mô hình tiêu dùng thể thao mới như xem trò chơi tương tác và hấp dẫn.Đẩy nhanh việc quảng bá và phổ biến các thiết bị đầu cuối TV tiện lợi như TV tích hợp và hộp giải mã tín hiệu mini cắm sẵn, đồng thời thúc đẩy mở rộng và nâng cao chất lượng tiêu thụ thiết bị điện tử nghe nhìn.
(6) Cải thiện chất lượng dịch vụ được cá nhân hóa. Tuân thủ khoa học và công nghệ một cách tốt đẹp, đồng thời phát triển các định dạng dịch vụ thông minh mới như robot khỏe mạnh và được tiêu chuẩn hóa cũng như sự đồng hành của con người kỹ thuật số ảo.Hỗ trợ nghiên cứu phát triển và công nghiệp hóa công nghệ nghe nhìn độ phân giải cực cao, đồng thời thúc đẩy ứng dụng nghe nhìn sống động trong các khu thương mại, văn hóa và giải trí, du lịch, giáo dục và đào tạo và các lĩnh vực khác.Sử dụng các công nghệ như trí tuệ nhân tạo và bản sao kỹ thuật số để tối ưu hóa R&D và thiết kế IP trong các lĩnh vực văn hóa, du lịch, thể thao, xu hướng quốc gia, các ngành công nghiệp cổ điển mang tính lịch sử, v.v., đồng thời thúc đẩy hội nhập xuyên biên giới.
Công nghệ làm trơn tru chuỗi lưu thông thương mại
(7) Nâng cao hiệu quả tích hợp chuỗi cung ứng.Thực hiện các hành động đặc biệt để đẩy nhanh sự phát triển của chuỗi cung ứng kỹ thuật số và thông minh, đồng thời tăng cường đổi mới hợp tác trong các công nghệ như Internet of Things, điện toán đám mây và chuỗi khối.Thúc đẩy cơ sở vật chất và thiết bị như kho ba chiều thông minh, thiết bị hậu cần thông minh và phân phối không người lái, đồng thời thúc đẩy sự tích hợp thông minh giữa kho bãi và phân phối.Phát triển chuỗi cung ứng xanh và thúc đẩy công nghệ xanh, mua sắm xanh, sản phẩm xanh và bao bì xanh.Xây dựng nhóm doanh nghiệp hàng đầu trong chuỗi cung ứng trí tuệ kỹ thuật số và trao quyền cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong chuỗi.
(8) Thúc đẩy nâng cấp kỹ thuật số trong hoạt động bán buôn và bán lẻ. Tăng cường sự phối hợp giữa ngành bán buôn và số hóa công nghiệp, đồng thời thúc đẩy sự phát triển tích hợp của các doanh nghiệp bán buôn trực tuyến và ngoại tuyến.Đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và thông minh của thị trường bán buôn nông sản và nâng cao hiệu quả phân phối và lưu thông nông sản.Thực hiện dự án đổi mới và cải tiến ngành bán lẻ.Các doanh nghiệp được khuyến khích ứng dụng công nghệ số để tối ưu hóa cách bố trí cửa hàng, quản lý mua hàng, bán hàng và tồn kho, hậu cần và phân phối, truy xuất nguồn gốc chống hàng giả, quản lý sau bán hàng và các khía cạnh khác.
(9) Xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử chất lượng.Thực hiện các hoạt động phát triển thương mại điện tử chất lượng, thúc đẩy mô hình "xác định trước rồi giao hàng" và nâng cao cấp độ quản lý chất lượng liên kết đầy đủ của nền tảng.Tăng cường tiêu chuẩn chất lượng, kiểm tra và xây dựng thương hiệu các sản phẩm trực tuyến trong các lĩnh vực trọng điểm như đồ gia dụng, trang trí nhà cửa và sản phẩm điện tử.Tăng cường xác minh trực tuyến các nền tảng thương mại điện tử chứng nhận sản phẩm bắt buộc (chứng nhận CCC).Thúc đẩy thí điểm cải cách nhãn hiệu chứng nhận CCC cho sản phẩm trong các lĩnh vực trọng điểm và triển khai mã QR truy xuất nguồn gốc CCC.
Công nghệ định hình các kịch bản kinh doanh trong tương lai
(10) Tạo cảnh thông minh.Trau dồi các hình thức trí tuệ kinh doanh mới và phát triển trí tuệ chuyên nghiệp như hướng dẫn mua sắm thông minh, vận hành thông minh và hậu cần thông minh.Thúc đẩy việc triển khai công nghệ thông minh hiện thân trong lĩnh vực kinh doanh và mở rộng các kịch bản ứng dụng như dịch vụ gia đình và hậu cần kinh doanh.Phát triển các kịch bản tiêu dùng thông minh như mua sắm trên đám mây và hiển thị trên đám mây, đồng thời hỗ trợ ứng dụng các công nghệ như bản sao kỹ thuật số trong các kịch bản tiêu dùng.
(11) Mở rộng các kịch bản xanh.Phát triển các mô hình kinh doanh xanh và ít carbon mới, hỗ trợ các doanh nghiệp sử dụng công nghệ chuỗi khối để tiến hành tính toán lượng khí thải carbon của sản phẩm và tạo ra các kịch bản tiêu thụ sản phẩm có lượng carbon thấp.Thúc đẩy ứng dụng nhiên liệu sinh học tiên tiến, vật liệu mới dựa trên sinh học và nhựa phân hủy sinh học, xây dựng các trung tâm mua sắm xanh, nhà hàng xanh, khu hậu cần xanh và các đơn vị tiêu chuẩn khác để thúc đẩy tiêu dùng xanh.Thúc đẩy nâng cấp thông minh việc lưu thông hàng hóa đã qua sử dụng và tái chế tài nguyên tái tạo, đồng thời tạo ra một hệ sinh thái kinh doanh tái chế xanh.
(12) Nuôi dưỡng những cảnh tích hợp.Dựa trên các dự án thí điểm về hình thức tiêu dùng mới, mô hình mới và kịch bản mới, chúng tôi sẽ thúc đẩy ứng dụng tích hợp các công nghệ như thực tế ảo và bản sao kỹ thuật số trong giải trí, du lịch, y tế, thể thao và các lĩnh vực khác để tạo ra một số kịch bản tiêu dùng mới tích hợp kinh doanh, du lịch, văn hóa, thể thao và sức khỏe.Hướng dẫn các địa phương tập trung vào các địa điểm trọng điểm như phố đi bộ, khu thương mại, điểm du lịch, xây dựng loạt kịch bản tiêu dùng tích hợp kỹ thuật số và thực tế, đồng thời không ngừng làm phong phú thêm các ứng dụng đa dạng của công nghệ mới.
Tối ưu hóa môi trường phát triển công nghệ kinh doanh
(13) Hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn khoa học công nghệ thương mại. Thúc đẩy và triển khai chuỗi tiêu chuẩn quốc gia "Phân loại thông minh các thiết bị đầu cuối trí tuệ nhân tạo" và đẩy nhanh việc xây dựng hệ thống tiêu chuẩn thống nhất bao gồm nhiều hình thức thiết bị đầu cuối khác nhau.Thực hiện các hành động nâng cấp tiêu chuẩn trong lĩnh vực kinh doanh. Thực hiện các dự án thí điểm tiêu chuẩn hóa quốc gia trong lĩnh vực thương mại và thương mại, đồng thời khám phá những cách hiệu quả để hỗ trợ sự phát triển đổi mới của thương mại và thương mại thông qua tiêu chuẩn hóa.
(14) Củng cố nền tảng cơ sở hạ tầng trí tuệ kỹ thuật số.Thúc đẩy nâng cấp và chuyển đổi cơ sở hạ tầng thương mại và đẩy nhanh ứng dụng Internet công nghiệp và nền tảng điện toán đám mây trong lĩnh vực thương mại.Triển khai sâu rộng kế hoạch hỗ trợ khởi nghiệp doanh nghiệp vừa và nhỏ về trí tuệ nhân tạo, đồng thời phát huy sức mạnh tính toán toàn diện để trao quyền cho các doanh nghiệp khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực thương mại.Thiết lập một số bộ dữ liệu chất lượng cao và không gian dữ liệu đáng tin cậy trong lĩnh vực thương mại để thúc đẩy việc tích hợp, ứng dụng và giải phóng giá trị của dữ liệu thương mại và dữ liệu công cộng.
(15) Cải thiện hệ thống quản lý và giám sát an toàn.Dựa trên các kịch bản ứng dụng khác nhau, việc quản lý theo cấp bậc của các thực thể kinh doanh thông minh cần được thực hiện một cách thận trọng và ổn định.Làm rõ các ranh giới và quy chuẩn cho việc thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu thương mại, khám phá và công bố danh sách tiêu cực cho các ứng dụng dữ liệu, thiết lập hệ thống cảnh báo sớm và giám sát rủi ro bảo mật dữ liệu, đồng thời cải thiện khả năng quản trị và bảo vệ an ninh.Thúc đẩy hoạt động giám sát toàn diện và thận trọng, cho phép các công nghệ mới và mô hình mới thực hiện các thử nghiệm căng thẳng và thử nghiệm hộp cát trong giới hạn có thể kiểm soát được, đồng thời cải thiện mức độ giám sát tinh tế.
Tăng cường hỗ trợ và đảm bảo
(16) Tăng cường nghiên cứu và phát triển, chuyển đổi và ứng dụng khoa học.Đẩy nhanh nghiên cứu và phát triển các công nghệ chủ chốt trong màn hình mới, thiết bị đầu cuối thông minh và các lĩnh vực khác, mở rộng các kịch bản ứng dụng điển hình và mô hình kinh doanh khả thi, đồng thời tăng cường trình diễn và quảng bá.Hình thành và xây dựng các trung tâm đổi mới ứng dụng công nghệ thương mại.Tập trung vào lĩnh vực hàng tiêu dùng và phát triển một số tổ chức chuyển giao và chuyển đổi công nghệ để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi các thành tựu khoa học và công nghệ tiên tiến như giao diện máy tính não và trí tuệ thể hiện vào thị trường.Hỗ trợ các doanh nghiệp kinh doanh về kho bãi thông minh, chuỗi cung ứng kỹ thuật số và các lĩnh vực khác áp dụng cho các doanh nghiệp mới chuyên ngành và đặc biệt.
(17) Tăng cường đào tạo nhân tài trong lĩnh vực thương mại, thương mại.Tăng cường nỗ lực bồi dưỡng nhân tài trong lĩnh vực khoa học và công nghệ kinh doanh, hỗ trợ các trường đại học tổng hợp, viện nghiên cứu khoa học, trường dạy nghề và doanh nghiệp kinh doanh cùng xây dựng cơ sở đào tạo và nền tảng đào tạo thực tế, hỗ trợ các khu vực đủ điều kiện thành lập liên minh giáo dục ngành thành phố cho lĩnh vực kinh doanh và thương mại, khuyến khích các doanh nghiệp hàng đầu đi đầu trong việc thiết lập cộng đồng hội nhập giáo dục ngành trong các ngành liên quan đến kinh doanh, đồng thời thúc đẩy đào tạo tích hợp về kỹ thuật và học tập, đào tạo tùy chỉnh theo đơn đặt hàng và đào tạo trực tiếp tại chỗ.Thúc đẩy hình thành các ngành nghề (loại công việc) mới liên quan đến công nghệ ứng dụng robot hậu cần, quản lý hệ thống thông minh, v.v.
(18) Tăng cường hỗ trợ tài chính và tài chính. Phối hợp sử dụng các kênh tài trợ hiện có để thúc đẩy việc phổ biến và ứng dụng các công nghệ mới nổi trong lĩnh vực tiêu dùng.Các tổ chức tài chính được khuyến khích tuân theo các nguyên tắc thị trường hóa và pháp quyền, tăng cường hỗ trợ tài chính cho các kịch bản tiêu dùng mới và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng.Hướng dẫn các tổ chức tài chính tăng cường hỗ trợ tài chính cho việc chuyển đổi công nghệ và cập nhật thiết bị trong lĩnh vực cơ sở tiêu dùng và thương mại để nâng cao chất lượng và hiệu quả dịch vụ.
