The access to DeepSeek for government affairs systems in many places has brought these changes to the "AI civil servant" job

The 12345 hotline in many places across the country announced the access to DeepSeek, and the Yiwu boss used DeepSeek to sell small commodities. সেকেন্ডে তথ্য উপলব্ধি করুন এবং নবীনরাও বিদেশী ভাষার ভিডিও তৈরি করতে পারে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কীভাবে পরিষেবা আপগ্রেডকে প্রচার করতে এবং আরও ব্যবসায়ের সুযোগ আনতে পারে?

At present, the 12345 hotlines in Liaoning, Zhanjiang, Nanchang and other places have announced that they have been connected to DeepSeek. এআই প্রযুক্তির সংহতকরণ এবং 12345 হটলাইন উদ্ভাবনের কোন নতুন অভিজ্ঞতা আনতে পারে? আমরা একটি নির্দিষ্ট উদাহরণের মাধ্যমে এক বা দুটি সম্পর্কে শিখতে পারি।

For example, আপনি যদি জানতে চান যে কোনও পৌরসভার পরিবারের নিবন্ধকরণ ব্যতীত কোনও পুনঃসংশ্লিষ্ট আইডি কার্ডের জন্য কোথায় আবেদন করবেন এবং আপনার কোন উপকরণ জমা দেওয়া উচিত? তাই আমি চেক করতে 12345 কল করেছি। Before you make this call, the relevant policies have been imported with one click, and artificial intelligence automatically resolves the terms and builds an associated knowledge graph. When you ask a question, AI can analyze semantics in real time, automatically match policy basis and solutions in the knowledge base, and answer your questions. আপনি যখন ফোনটি ঝুলিয়ে রাখেন, কৃত্রিম বুদ্ধি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি কাঠামোগত সংক্ষিপ্তসার তৈরি করবে। অপারেটর পরবর্তী পরিসংখ্যান রিটার্ন ভিজিট এবং অন্যান্য ব্যবহারের জন্য এক ক্লিকের সাথে এটি রিটার্ন ভিজিট সিস্টেমে রফতানি এবং সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারে।

On February 20, Jiangmen, Guangdong announced that it has launched the DeepSeek-R1 general capability in the domestic environment based on the government cloud, and has been applied in the 12345 government service convenience hotline, intelligent government official documents layout, intelligent government service guidance and other scenarios. Liang Yu, deputy director of Jiangmen Municipal Government Services and Data Management Bureau, introduced that in terms of government service hotline, the Deepseek big model was tried in many aspects such as intelligent question-and-answer, intelligent form filling, and intelligent policy interpretation. In addition to the telephone side still being answered manually, the question-and-answer on the Internet side has been handed over to the trained big model, and then supplemented by manual: Liang Yu, deputy director of Jiangmen Municipal Government Services and Data Management Bureau: The 12345 we usually say is a telephone end, but in fact we also have a network end. বর্তমানে, আমরা অনলাইনে যে প্রথমটি গিয়েছিলাম তা নেটওয়ার্কের শেষে রয়েছে। নাগরিকরা যখন আমাদের নেটওয়ার্কের শেষে প্রশ্নোত্তর জিজ্ঞাসা করেছিল, কারণ এটি ছিল পাঠ্যের মতো আবেদন। মূলত, পরামর্শ বিভাগগুলিতে 70% কাজের আদেশের জন্য গণনা করা হয়। Traditional তিহ্যবাহী মডেলটিতে, বুদ্ধিমান অনুসন্ধান মানুষের সহায়তা করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আমাদের জ্ঞানের ভিত্তিতে নাগরিকদের কাছ থেকে প্রশ্নগুলি অনুসন্ধান করি। উত্তরগুলি অনুসন্ধান করার পরে, আমরা ম্যানুয়াল পদ্ধতির মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করব। দক্ষতা এত বেশি নয়। After introducing the big model, it will have a good understanding of the questions from citizens and based on its understanding, we can search for matching answers in the knowledge base we provide.

Liang Yu told reporters that they are trying to use big models to analyze backend data, hoping to discover the trend of problems reflected by citizens: