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共话AI浪潮下养老图景

人民日报海外版 2026-10-30

近日,贝壳公益联合《人物》杂志在北京举办“新世界,老朋友——银龄生活主题沙龙”,发布同名观察别册,聚焦AI时代养老议题,邀请跨行业、跨代际嘉宾共话技术浪潮中的老年生活图景,探索科技与人文相结合的助老路径。

沙龙通过对谈、演讲、辩论等形式,厘清AI养老的价值与边界。82岁的表演艺术家曹翠芬分享,自己主动学习线上购物,期待隐私可控的看护机器人提供照护,但照护的核心,是守护老年人尊严。主持人张越提出,面对老龄化带来的照护人力缺口,养老领域亟待AI助力减负。

北京大学教授胡泳提出的“照护冰山论”引发思考:AI与智能设备只是水面之上的辅助工具,真正决定照护质量的,是人与人之间不可替代的陪伴与情感联结。围绕“科技养老,让爱更近还是更远”的辩论中,嘉宾各抒己见:AI可承接重复性照护工作,缓解家庭压力;但技术只是起点,陪伴的过程本身无法被算法取代,技术进步不等于爱的进步。智能技术可以提升养老效率,却不能替代人的参与。

同步发布的观察别册,基于大量征集与深度访谈,展现老年人拥抱数字世界的挑战:部分老人享受AI便利,却难以甄别网络信息;不少长者仍困于数字鸿沟。一线观察指出,很多老人不缺智能设备,缺的是耐心陪伴;老年人也不希望仅仅作为被服务者,同样渴望实现自我价值、获得认同。

活动当天,贝壳公益发起“友邻有伴”倡议,号召邻里守望互助,让人情温暖与科技同行。嘉宾们表示,破解养老难题,既需要持续用好AI、智能硬件等工具补齐照护短板,也需要持续唤起邻里互助的温情。

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