央视网消息：“十五五”规划提出，“促进家政服务业提质扩容，积极扩大相关领域就业规模。”目前，各地正围绕市场需求加大职业技能培训，拓宽家政服务就业渠道。

　　在北京丰台区的这个家政培训基地，新开设的几门课程吸引了200多人参加。

养老照护师学员王建芳表示，他们学的是养老助浴、擦浴，还有短时护理。市场很大，前景挺好的。

　　整理收纳师学员杨佳苗表示，之前觉得整理收纳就是叠叠衣服，现在对他们的要求比较高，对美观或者是更加方便，这些有更高的要求。

　　据了解，这里不仅增设了居家养老护理、整理收纳培训课程，传统的保洁、家电清洗等服务也有了精细规范的操作，学员完成系统实训、考核持证后才能上岗。

　　记者注意到，前来参加培训的学员中有不少年轻人。培训负责人表示，他们更容易接受新式服务理念、学习速度快，通过专业培训很快成长为行业新生力量。

　　培训机构负责人杨登辉表示，像整理收纳等很多品类，吸收的都是2026年的应届大学毕业生。年轻人开始把这个行业当作一个有发展潜力的就业机会来从事。

　　杨佳苗表示，在她上户服务的过程中，也获得了很多客户的认可和好评，是一件很有成就感的事情。

数据显示，当前，我国家政行业人才缺口超2000万。随着家政服务逐步向精细化、多元化、品质化转变，市场对高素质、专业化家政人才的需求持续旺盛。

　　家政服务培训负责人郭兴伟表示，他们还会不断建立标准化培训基地和培训中心，2026年的目标要扩张到180个。计划研发宠物上门服务、育儿师、育婴师一系列的服务，他们都会去提供。

　　公益课堂进社区 助劳动者获一技之长

不仅是龙头企业开展订单式培训，一些地方还推出公益性家政技能培训，帮助求职者练就一技之长。在上海静安区，女性新兴职业技能赋能计划，把课堂搬进社区，不少全职宝妈、就业困难人员通过培训重新走上工作岗位。

　　沟通需求、制定方案，接着利落地铺开防尘防护布，开始整理收纳。“95后”整理收纳师江燕动作娴熟，每一个步骤都有条不紊。

　　如今的江燕已经是一名高端定制全屋规划收纳师，不仅在社交平台上小有名气，不久前还凭借扎实的业务能力，在上海市巾帼家政服务职业技能大赛中斩获整理收纳师二等奖。但一年多以前，她还是个对未来感到迷茫的行业“小白”。

技能水平不高导致收入不高，一度让江燕想要放弃。就在这时，上海静安区妇联联合人社局推出家政服务公益班，开设家庭收纳、母婴护理、居家养老等实用课程，还融入职业素养、服务标准等专业化内容，江燕第一时间报了名，成为首批学员。经过系统学习，她掌握了空间动线规划、全屋收纳方案定制，并顺利考取家政服务员职业技能等级高级证书。

　　江燕表示，比较系统化的培训 拿到这些证书，客户一看会觉得特别专业。从设计开始到后期收纳，到搬家，整体的客户的预算以及费用就上去了，收入直线提升。

　　公益培训班开展以来，150多名学员参加培训，不少人因此开辟了职业新路径。

　　上海市静安区妇联妇女发展部部长李秀表示，有144个人最后成功取得了这个证书，通过率达到94.1%。更好让他们在各自的岗位上能有较大的发展，全面提升家政人员的综合素养。

　　政策赋能行业发展 家政业释放就业新潜力

近期，围绕家政服务业高质量发展，多个部门密集发布一系列政策，为劳动者开辟更多就业创业空间。

　　不久前，商务部等九部门联合发布“促进家政服务业高质量发展”的19条政策措施。提出要拓展家政服务场景，加大职业技能培训，更好保障家政从业人员的权益。

　　各地人社部门依托“30分钟培训圈”，积极开展免费培训，扩大家政领域就业规模，增加家政服务供给。

在浙江湖州，5个培训基地、140多个培训站点覆盖了所有的县城和中心镇，学员培训合格后就可以上岗。

　　浙江省湖州市吴兴区人力资源和社会保障局职业能力建设科科长顾莉萍表示，他们开发了一个职业技能培训地图，都有相应的一些工种发布。居民群众可以在浙江省职业能力一体化平台上面进行检索。

　　这场长期照护师实操培训课上，60多名学员学到了医疗护理、康复锻炼、心理照护等方面的专业知识。

　　浙江省湖州市吴兴区长期照护师培训班学员李治金表示，他们拿到长期照护师证书，在护理方面更有底气，将来待遇方面会提升一下。

　　2026年，国家还将推出税收优惠、创业担保贷款、场地扶持等政策，支持家政企业吸纳就业困难人员等重点群体就业。搭建和完善家政服务供需平台，形成更多有特色、有规模、有影响力的家政劳务品牌，不断扩大家政领域就业规模，增加家政服务供给。