近年来，人民银行贵州省分行认真贯彻落实总行关于普惠金融大文章的工作部署，坚守“征信为民”初心，以服务升级、平台赋能、宣传提质为抓手，全方位优化查询服务体系，全链条强化设施支撑，全场景普及征信知识，切实发挥征信便民、惠民、护民作用，让优质征信服务、信用资源精准惠及市场主体、深入千家万户。

一、便民高效，织密征信查询服务网络

一是搭建线下服务矩阵，优化查询网点布局。将政务服务中心作为县域征信服务新抓手，以建行、工行等商业银行智慧柜员机信用报告自助查询功能为辅助，整合全省人工窗口、自助终端、智能设备等服务载体，搭建“人民银行+商业银行代理点+智慧柜员机+政务服务大厅”多元征信查询矩阵，目前，全省共布设自助查询设备364台，实现个人和企业信用报告查询省市县三级全覆盖。二是探索线上查询模式，降低群众办事成本。针对县域身份证消磁、临时身份证件等特殊人群查询跑路难问题，创新“代理点初审+人民银行复审+自助机打印”服务模式，在辖内县域自助查询机及后台同步增加远程自助查询功能，通过“数据跑路”替代“群众跑腿”，将县域特殊人群查询时间由2-3小时缩短至5分钟。

二、惠民兴业，发挥央行征信普惠功能

一是运用央行“两平台一系统”，赋能特色产业发展。充分发挥资金流信息平台数据融合优势，驱动信贷模式由“抵押贷”转向“信用贷”，助力中小微企业及信用白户、信用薄户融资增信。截至2026年7月末，资金流信息平台累计为8700户企业发放纯信用贷款139.77亿元，为1138户企业首次发放贷款39.02亿元。将动产融资统一登记公示系统、应收账款融资服务平台应用纳入省市两级养老、乡村振兴、绿色经济发展等政策体系，有序推进全省农业设施和畜禽活体抵押融资工作，创新“文旅数据资产抵押贷”“农机具+知识产权贷”融资产品，持续推广“竹链贷”“菌链贷”等线上供应链融资模式和“政采贷”融资业务发展。截至2026年7月末，应收账款融资服务平台促成融资1.3万亿元。二是借力省级地方征信平台，打造数字普惠融资模式。联合省委金融办、省发展改革委等五部门出台《创设“黔惠贷”贴息产品助力贵州省民营小微经营主体融资发展实施方案》，依托贵州省大数据综合金融服务平台，落地“黔惠贷”贴息产品，持续深化“毕惠贷”“苗岭普惠贷”等数字普惠金融产品推广应用，精准赋能全省民营小微企业发展。完善该平台专区建设，上线“生物多样性账户绿宝石专区”版块，构建生物多样性账户积分评价体系4大类18项指标，助力绿色金融发展。截至2026年7月末，贵州省大数据综合金融服务平台累计注册企业29.45万家，解决融资713.01亿元。

三、护民暖心，精准开展征信宣传教育

一是聚焦维权开展反诈宣传，守护群众征信权益。制作标准化宣传素材，指导金融机构在合同签订、信用卡寄送环节同步配套《征信知识明白卡》，向存量贷款客户精准发送征信关爱提示短信，通过APP、公众号定期推送征信知识。联合省反诈中心制作《征信维权明白卡》，点对点向征信维权人群开展宣传。在全省各信用报告查询代理点张贴防范“征信修复”诈骗海报，精准做好普法教育。联合省社会综合治理中心在全省所有县域综治中心嵌入征信宣传功能，引导信息主体合法理性维权。二是突出特色开展“征信+”宣传，提升群众征信素养。联合省发改委印发文件，组织全省68家社会信用体系建设成员单位构建线上线下立体化宣传阵地，2026年以来共开展宣传活动5100余次，把征信知识科普融入全省文旅、民俗、体育流量场景，其中“征信+民俗文旅”活动获主流媒体报道25次；联动公安、司法等部门开展“征信+直播”主题活动，互动量达3.3万次；赴石板园等企业园区开展“征信+产业”活动，将征信知识、惠民政策靶向送达企业经营主体。

下一步，人民银行贵州省分行将持续优化征信服务体系，以多元化征信举措赋能普惠金融发展，助力地方经济高质量发展，书写新时代征信为民的贵州篇章。

责任编辑：李霞