央視網消息:11月15日,中國南方航空股份有限公司發布《關於日本航線客票特殊處理的通知》,中國國際航空股份有限公司發布《關於發布國航涉及日本航線客票特殊處置方案的通知》,中國東方航空股份有限公司發布《關於日本相關航線客票特殊處理的通告》。
東航表示,為協助行程涉及日本航線的旅客更好地安排出行,現發布東航涉及日本航線進出港航班客票特殊處置方案,凡客票中至少含有一段未使用的涉及日本(包括但不限於東京、大阪、廣島、札幌、小松、鹿兒島、長崎、新潟、岡山、福岡、靜岡、名古屋、松山、沖繩、富山、熊本)進港、出港或經停航班(包括東航、上航或其他航空公司航班),航班起飛日期在2025年11月15日至2025年12月31日期間的,可免費變更一次,退票則免收退票手續費。
南航和國航的日本航線退改簽政策也與東航類似,可以免費退改籤的客票起飛時間從11月15日起到12月31日結束。




