Tin tức CCTV: Hội chợ Canton lần thứ 139 hiện đang được tổ chức tại Quảng Châu. Số lượng nhà triển lãm tại Hội chợ Canton này vượt quá 32.000. Trong hai giai đoạn đầu tiên, hơn 245.000 người mua ở nước ngoài đã tham gia ngoại tuyến để chia sẻ "Cơ hội Trung Quốc".
Tại mỗi Hội chợ Canton, nhiều doanh nhân nước ngoài không thể đến tham dự sự kiện vì nhiều lý do. Để không bỏ lỡ cơ hội kinh doanh của “Triển lãm số 1 Trung Quốc”, họ đã dùng nhiều hình thức khác nhau để kết nối với Hội chợ Canton cách đó hàng ngàn dặm. Vậy, làm thế nào mà những “người xây cầu” tại Hội chợ Quảng Châu tạo điều kiện thuận lợi cho một giao dịch kéo dài hàng ngàn dặm?
Lin Siqun là giám đốc cấp cao về dịch vụ VIP quốc tế tại Văn phòng Liên lạc Quốc tế của Trung tâm Ngoại thương Trung Quốc. Tại Hội chợ Canton lần này, anh nhận được một nhiệm vụ đặc biệt: giúp đỡ những người mua ở nước ngoài không thể tham dự sự kiện để kết nối các đơn hàng.
Vì nhiệm vụ đặc biệt này mà anh gần như trở thành người bận rộn nhất tại triển lãm. Năm nay, do hạn chế về chuyến bay ở một số vùng ở Trung Đông, nhiều người mua không thể đến triển lãm. Trong khi trả lời tin nhắn trực tuyến, anh ấy đã sắp xếp các liên hệ tại chỗ theo yêu cầu. Việc không bao giờ rời khỏi cục sạc dự phòng và luôn túc trực suốt ngày đêm đã trở thành thói quen bình thường của anh ấy.
Giám đốc cấp cao về Dịch vụ VIP quốc tế, Văn phòng liên lạc đối ngoại, Trung tâm ngoại thương Trung Quốc Lin Siqun: Vì tình hình hiện tại ở Trung Đông và các hạn chế về chuyến bay, họ thực sự không thể đến, nhưng họ thực sự cần nó.
Để thích ứng với sự khác biệt về múi giờ và thói quen kinh doanh ở Trung Đông, thời gian phát sóng được ấn định là 3 giờ chiều theo giờ Bắc Kinh. Tuy nhiên, điều này cũng có nghĩa là mỗi ngày chỉ còn 3 giờ trước khi Hội chợ Quảng Châu kết thúc, thời gian của đội Lin Siqun rất hạn chế. Để đạt được sự chuyển đổi hiệu quả nhất trong thời gian ngắn, Lin Siqun và nhóm của anh phải lên kế hoạch trước và đặc biệt mời những người phụ trách địa phương tham gia sâu vào thị trường địa phương ở Trung Đông và quen thuộc với thói quen tiêu dùng địa phương. Ngay cả lộ trình thăm dò của mỏ neo cũng được lên kế hoạch từng cái một theo nhu cầu đã thu thập trước đó.
Lin Siqun: Sau khi phát sóng, chúng tôi sẽ đánh giá phản hồi xem có nhiều câu hỏi hay không và có nhiều câu hỏi hay không. Nếu thấy phổ biến, chúng tôi sẽ mời người dẫn chương trình đến gian hàng của công ty để khám phá triển lãm ngay tại chỗ, để có thể đạt được kết quả khớp chính xác.
Trong quá trình này, phòng phát sóng trực tiếp đã trở thành nơi kết nối trực tiếp - nếu có nhu cầu hoặc thắc mắc, bạn có thể liên lạc trong thời gian thực và phản hồi ngay tại chỗ.
Ngay sau khi chương trình phát sóng trực tiếp bắt đầu ở đây, nhu cầu lắp ghép mới đã đến với chúng tôi từ phía bên kia. Sau khi tìm hiểu về mô hình của Hội chợ đặc biệt Trung Đông, Li Zhuzhu, phó giám đốc Tập đoàn Thương mại Hàng Châu, đã tiếp cận Lin Siqun, hy vọng đảm bảo cơ hội tham gia cho các doanh nghiệp đặc trưng địa phương và sử dụng nền tảng đám mây của Hội chợ Canton để cho phép các công ty tiếp cận nhiều hơn ở nước ngoài cho các sản phẩm chất lượng cao của họ.
Phó lãnh đạo Tập đoàn Thương mại Hàng Châu Li Zhuzhu: Trung tâm Ngoại thương đã mời những người dẫn chương trình với các ngôn ngữ khác nhau, hình ảnh khác nhau và các sản phẩm khác nhau. Chúng tôi muốn truyền tải thêm thông tin này đến các doanh nghiệp.
Sau khi xác nhận ý định kết nối của công ty, Lin Siqun không lãng phí bất cứ lúc nào, ngay lập tức điều phối nguồn lực mỏ neo và lao đến gian hàng của công ty cùng với mỏ neo càng sớm càng tốt.
Sau khi đến gian hàng của công ty, người dẫn chương trình ngay lập tức bắt tay vào công việc và bắt đầu quảng bá tính năng sản phẩm. Lin Siqun đã theo dõi toàn bộ quá trình, phối hợp và giải quyết các vấn đề mới nảy sinh trong buổi phát sóng trực tiếp.
Lin Siqun: Số lượng người xem trực tuyến có thể hơn năm hoặc sáu trăm, những ai quan tâm sẽ tương tác. Các công ty sẽ cảm thấy rằng có những khách hàng có nhu cầu thực sự và họ sẽ nhìn thấy dữ liệu thực.
Bên màn ảnh, vượt núi vượt biển, những “người Quảng Giao” chưa từng gặp mặt và ở các quốc gia, khu vực khác nhau đã xây dựng nên một cầu nối xuyên thời gian và vùng miền.
