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두 부서는 관광 분야의 '잘못된 상품'을 표적으로 삼는 불법 온라인 청탁에 대한 특별 시정 작업을 수행할 예정입니다.
2026-04-28 원천:신화넷

신화통신, 베이징, 4월 27일(서장 기자) 온라인에서는 '고급 서비스', '쇼핑 없는 순수한 즐거움', '정부 보조금' 등 허위 주장을 하고 있지만, 실제 오프라인 경험은 '기준에서 벗어난' 것으로 밝혀지면 어떻게 해야 할까요? 기자는 지난 27일 문화관광부가 주최한 기자간담회에서 문화관광부가 중국 중앙사이버공간관리국과 공동으로 온라인 불법 청탁에 대한 특별 시정 작업을 조만간 진행할 예정이라는 사실을 알게 됐다. 온라인 트래픽, 프라이빗 도메인 고객 확보, 오프라인 그룹 형성 등 전 과정에 존재하는 미해결 문제에 초점을 맞춰 대책을 강구할 예정이다.

문화관광부 문화시장 종합법집행감독국 국장 리젠(Li Jian)은 무자격 및 허위 자격을 갖춘 권유 주체를 전면적으로 청산할 것이라고 말했다. 자격 없이 또는 허위 자격으로 여행사, 여행 컨설팅, 여행 맞춤화, 투어 가이드, 투어 리더 등의 이름으로 온라인 모집 활동을 하는 문제에 초점을 맞춰 주요 플랫폼을 배포하여 여행사 영업 허가증, 위임장 및 기타 지원 자료를 확인하고 조건을 충족하지 않는 사람들을 단호하게 정리하고 소스로부터 차단할 것입니다. 실제 오프라인 체험이 약속과 명백히 어긋나는 문제에 대해서는 온라인 점검, 기술 심사 등을 통해 관광객을 과장하고 기만하는 관광 상품 및 정보를 지속적으로 정리 및 제거하고, 불법 모집 계정에 대해 엄중히 대처하겠습니다.

또한 특별시정을 통해 불법 단체전송을 엄중 단속하겠습니다. 온라인 모집 후 관광객과 여행 계약을 체결하지 않고, 서면 동의 없이 관광객을 단체 여행으로 전환하는 데 중점을 두고 있습니다. 신고 및 불만 사항 단서와 핵심 사례를 돌파구로 활용하여 그룹 이동의 상류 및 하류 관계를 명확히 하고, 전체 체인 조사를 구현하며, 점차적으로 이해관계를 차단합니다.

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