Notizie dalla CCTV: secondo il resoconto pubblico della "China Railway", da quest'anno il dipartimento ferroviario ha aderito alla filosofia di sviluppo incentrato sulle persone, si è adattato attivamente alle diverse esigenze di viaggio dei passeggeri, ha assegnato le risorse di trasporto in modo accurato ed efficiente, ha innovato la fornitura di prodotti per il trasporto passeggeri, ha migliorato la qualità dei servizi ferroviari e delle stazioni, ha creato un ambiente di viaggio civile e ordinato e ha fornito servizi efficaci per garantire viaggi sicuri, convenienti e accoglienti per i passeggeri. Da gennaio a maggio, le ferrovie nazionali hanno trasportato 1.969 milioni di passeggeri, con un aumento su base annua del 5,7%, un livello record per lo stesso periodo storico.

In primo luogo, numerosi indicatori del trasporto passeggeri hanno raggiunto nuovi massimi.Sfruttare appieno i big data della vendita dei biglietti ferroviari 12306 e della lista d'attesa per analizzare dinamicamente la domanda di viaggio, aumentare tempestivamente la capacità di trasporto nelle direzioni, sezioni e periodi di tempo più popolari e sforzarsi di soddisfare le esigenze di viaggio dei passeggeri. Da gennaio a maggio le ferrovie nazionali hanno circolato in media 11.541 treni passeggeri al giorno, con un incremento su base annua del 5,9%. Tra questi, il 1° maggio sono stati spediti 24,844 milioni di passeggeri, stabilendo un record per i treni passeggeri giornalieri.Mantenere la portata dei treni passeggeri a velocità normale e gestire “treni lenti” per il benessere pubblico e treni per la rivitalizzazione rurale per facilitare il viaggio delle persone nelle aree di confine di anziani e giovani e nelle aree colpite dalla povertà.L'organizzazione del trasporto transfrontaliero di passeggeri è stata rafforzata. La ferrovia Cina-Laos ha trasportato 167.000 passeggeri transfrontalieri, con un aumento su base annua del 35,0%, e la ferrovia ad alta velocità Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong ha trasportato 14.534 milioni di passeggeri transfrontalieri, con un aumento su base annua del 14,5%.Adattandosi attivamente all'aumento del flusso di passeggeri determinato dalla politica nazionale di esenzione dal visto di transito e offrendo comodità ai passeggeri stranieri, le ferrovie nazionali hanno inviato 10.024 milioni di passeggeri stranieri, con un aumento del 35,5% su base annua.

Il secondo è promuovere l'integrazione tra ferrovia e turismo e godersi il viaggio in Cina.Collegare attivamente con i dipartimenti culturali e turistici locali, promuovere vigorosamente lo sviluppo integrato delle ferrovie e del turismo, progettare attentamente i percorsi operativi e gestire treni turistici speciali come "Panda Special Train", "Yangtze River Delta Star", "Central Plains Railway - South of the River", "Fujian-Jiangfenghua" e "New Oriental Express" per fornire ai passeggeri opzioni di viaggio diversificate ed esperienze di viaggio di alta qualità e servire efficacemente lo sviluppo dell'economia del turismo e della silver economy.Da gennaio a maggio le ferrovie di tutto il Paese hanno gestito complessivamente 1.400 treni turistici, di cui 705 treni turistici speciali e 695 linee turistiche speciali.In linea con gli accordi per concorsi locali, mostre e spettacoli culturali, sono stati lanciati 360 "treni dei tifosi", "treni dei tifosi" e "treni studio" personalizzati per attivare l'economia del "treno tematico +", attrarre flussi di passeggeri emergenti, stimolare efficacemente il consumo culturale e turistico lungo il percorso e promuovere l'espansione e la qualità del consumo dei servizi.

In terzo luogo, la qualità dei servizi ferroviari e delle stazioni continua a migliorare.Abbiamo lanciato una politica preferenziale per i passeggeri anziani per usufruire di vantaggi fuori stagione infrasettimanali, sperimentato il servizio "Viaggio in bicicletta" sulla ferrovia ad alta velocità Pechino-Zhangjiakou, ampliato il servizio "Via silenziosa" a oltre 8.000 treni EMU, il servizio "Pet Travel" ha aumentato la sua copertura a 126 stazioni ferroviarie ad alta velocità e 265 treni, e il servizio pilota "Viaggio leggero" ha coperto 111 stazioni.Forniremo servizi in transito come codici di circolazione ferroviaria, trasferimenti convenienti e ordinazioni via Internet, rafforzeremo i servizi per i passeggeri chiave come gli anziani, i malati, i disabili e le donne incinte e miglioreremo l'efficienza della risposta e la qualità del servizio.Rafforzare la pubblicità e la guida dei viaggi civili, svolgere ampie attività di servizio di volontariato e collaborare con i dipartimenti culturali e turistici per svolgere attività culturali e artistiche come "My Railway Scenery" nelle stazioni e nei treni, creando un ambiente di viaggio caldo e armonioso.