Berita CCTV: Canton Fair ke-139 saat ini sedang diadakan di Guangzhou. Jumlah peserta pameran di Canton Fair ini melebihi 32.000. Dalam dua fase pertama, lebih dari 245.000 pembeli luar negeri telah berpartisipasi secara offline untuk berbagi “Peluang Tiongkok”.

Di setiap Canton Fair, banyak pengusaha asing yang tidak bisa datang ke acara tersebut karena berbagai alasan. Agar tidak melewatkan peluang bisnis "Pameran No. 1 Tiongkok", mereka menggunakan berbagai bentuk untuk terhubung dengan Canton Fair yang jaraknya ribuan mil. Jadi, bagaimana para "pembangun jembatan" di Canton Fair memfasilitasi transaksi yang membentang ribuan mil?

Lin Siqun adalah manajer senior layanan VIP internasional di Kantor Penghubung Internasional Pusat Perdagangan Luar Negeri Tiongkok. Di Canton Fair kali ini, ia mendapat tugas khusus: membantu pembeli luar negeri yang berhalangan hadir di acara tersebut untuk menyambung pesanan.

Karena tugas khusus tersebut, ia nyaris menjadi orang tersibuk di pameran tersebut. Tahun ini, karena pembatasan penerbangan di beberapa wilayah Timur Tengah, banyak pembeli yang tidak bisa datang ke pameran. Saat membalas pesan online, dia mengatur kontak di tempat berdasarkan permintaan. Sudah menjadi rutinitas normalnya untuk tidak pernah meninggalkan bank dayanya dan selalu siap dihubungi sepanjang waktu.

Manajer Senior Layanan VIP Internasional, Kantor Penghubung Eksternal, Pusat Perdagangan Luar Negeri Tiongkok Lin Siqun: Karena situasi saat ini di Timur Tengah dan pembatasan penerbangan, mereka benar-benar tidak bisa datang, tetapi mereka sangat membutuhkannya.

Untuk beradaptasi dengan perbedaan waktu dan kebiasaan bisnis di Timur Tengah, waktu siaran ditetapkan pada pukul 3 sore waktu Beijing. Namun, ini juga berarti hanya ada waktu 3 jam sebelum Canton Fair ditutup setiap hari, sehingga menyisakan waktu yang sangat terbatas bagi tim Lin Siqun. Untuk mencapai konversi yang paling efektif dalam waktu singkat, Lin Siqun dan timnya harus merencanakan terlebih dahulu dan secara khusus mengundang jangkar lokal yang sangat terlibat dalam pasar lokal di Timur Tengah dan memahami kebiasaan konsumsi lokal. Bahkan jalur eksplorasi jangkar direncanakan satu per satu sesuai kebutuhan yang telah dikumpulkan sebelumnya.

Lin Siqun: Setelah siaran, kami akan mengevaluasi responnya, apakah banyak pertanyaan, dan apakah banyak pertanyaan. Jika menurut kami populer, kami akan mengundang pembawa berita ke booth perusahaan untuk menjelajahi pameran di tempat, sehingga dapat dicapai pencocokan yang akurat.

Dalam proses ini, ruang siaran langsung telah menjadi situs docking langsung - jika Anda memiliki kebutuhan atau pertanyaan, Anda dapat berkomunikasi secara real time dan merespons saat itu juga.

Segera setelah siaran langsung dimulai di sini, kebutuhan docking baru datang dari sisi lain. Setelah mempelajari tentang model Pameran Khusus Timur Tengah, Li Zhuzhu, wakil kepala Grup Perdagangan Hangzhou, mendekati Lin Siqun, dengan harapan dapat memperoleh peluang partisipasi bagi perusahaan-perusahaan berkarakteristik lokal dan menggunakan platform cloud Canton Fair agar perusahaan-perusahaan mendapatkan lebih banyak eksposur di luar negeri atas produk-produk berkualitas tinggi mereka.

Wakil Pemimpin Grup Perdagangan Hangzhou Li Zhuzhu: Pusat Perdagangan Luar Negeri telah mengundang pembawa berita dengan bahasa berbeda, gambar berbeda, dan produk berbeda. Kami ingin menyebarkan informasi ini lebih lanjut kepada perusahaan-perusahaan.

Setelah memastikan niat perusahaan untuk terhubung, Lin Siqun tidak membuang waktu, segera mengoordinasikan sumber daya jangkar, dan bergegas ke stan perusahaan dengan pembawa berita sesegera mungkin.

Setelah sampai di booth perusahaan, pembawa berita langsung mulai bekerja dan mulai mempromosikan fitur-fitur produk. Lin Siqun menindaklanjuti seluruh proses dan mengoordinasikan serta memecahkan masalah baru yang muncul selama siaran langsung.

Lin Siqun: Jumlah penonton online mungkin lebih dari lima atau enam ratus, dan mereka yang tertarik akan berinteraksi. Perusahaan akan merasa bahwa ada pelanggan dengan kebutuhan nyata, dan mereka akan melihat data sebenarnya.

Di seberang layar, melintasi pegunungan dan lautan, "orang Guangjiao" yang belum pernah bertemu dan berada di negara dan wilayah berbeda telah membangun jembatan melintasi waktu dan wilayah.