澳門與橫琴的「遙距服務櫃台」新增61項跨境政務服務，總數增至353項。澳門行政公職局11月3日公布，橫琴的櫃台新增九個澳門部門共47項服務，澳門的櫃台則新增14項橫琴服務，涉及公安、商事服務及珠海住房公積金等範疇。
兩地居民可預約後，透過視像與另一地的工作人員辦理事項，減少為提交資料及諮詢而往返的需要。這項服務自2024年推出，澳門慕拉士綜合服務中心現設三個櫃台；橫琴則在澳門新街坊24小時政務自助服務中心及橫琴市民服務中心，合共設三個櫃台。使用者可經「一戶通」或「商社通」選擇辦理事項、地點及時間，再按預約到場。
新增澳門服務涉及社會保障、居留、駕駛、培訓、稅務、教育、青年、體育、知識產權及藥物等領域。當局表示，將繼續結合視像櫃台與自助服務設施，擴展跨境辦事渠道。具體申請資格、所需文件及辦理方式，仍按各項服務的原有要求處理，居民可在預約時查看相應項目資料。兩地將繼續按居民及企業需要，增加可遙距辦理的政務事項。（編輯部）
