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【APEC时间】交通→通信→支付,就绪!口岸全方位便利化升级服务八方来客

央视网 2026-11-02 原文出处

央视网消息:亚太经合组织(APEC)第三十三次领导人非正式会议将于11月18日至19日在深圳举行。作为境外宾客落地深圳的第一站,深圳机场的各项通关保障工作已经就位。

这里是深圳机场国际到达区。境外旅客到达深圳看到的第一眼就是这个绿植景观墙,APEC 2026会标居中摆放,在出发大厅中庭,APEC会徽大鹏羽翼造型搭配绿植造景成为近期旅客的热门打卡点。行李提取厅还有APEC主题球形苔藓雕塑,整个航站楼内随处可见APEC元素

墨西哥旅客表示,他们公司主要是做国际医疗业务的,计划在这里待6天,第一次来就给他们留下了非常深刻的印象。

越南旅客表示,从下飞机到入境整个时间非常的快,也就几分钟,深圳机场APEC的氛围也十分浓厚。

氛围之外,旅客感受最直接的是通关效率。据了解,深圳机场实行了旅客⼊境先期机检,15分钟左右就能完成入境通关。

目前,深圳机场通达APEC成员经济体重点城市的客运航线超30条,每周计划执飞进出港航班超700班。深圳机场边检站的数据显示,2026年以来,来自APEC成员经济体的出入境外籍旅客已超62万人次。

深圳边检总站深圳机场边检站一级警长杨城介绍,近期,深圳机场口岸以商务访问为入境目的的外籍客流明显增多。为持续便利亚太区域商务人员往来,我国决定将APEC商务旅行卡持卡人在华最长停留期由60天延长至90天,自2026年11月1日起实施。

从通关到消费 深圳口岸便利化升级迎八方来客

按照规划,深圳在空港、海港、陆港、铁路四类八个口岸统一开设APEC专用通道,保障人员入境后,支付、交通、通信等落地服务顺畅衔接。 

郝华是深圳湾边检站的一名移民管理警察,最近,精通英语和法语的她加入了多语种服务小组。这个小组有30人,可提供英、法、日、韩等多语种服务。

深圳各口岸的外语服务已形成体系。除深圳湾口岸外,机场口岸布设支持7种语言实时对话的AI乘机助手,多语种AI翻译终端可提供38种语言互译。部分口岸还配备智能翻译机,可支持144种语言实时互译。

英国旅客劳拉表示,真的很方便,一部手机全搞定,查路线、付款都能在手机上完成,对来中国的外国人来说太便利了。

夜晚的口岸同样繁忙。位于深圳市福田区的新皇岗口岸,晚上22时依旧灯火通明。作为深港之间唯一24小时通关的陆路旅检口岸,APEC期间这里全天候开放,参会嘉宾深夜抵达也能即到即走。这个10月12日才开通的新口岸,已进入忙碌的APEC时间。

通关服务之外,支付和退税环节也在同步升级。目前,深圳地铁全线网432座车站支持境外银行卡拍卡过闸。2026年1到9月,境外人士在深圳非现金支付交易达1.63亿笔、金额238.83亿元,同比分别增长19.66%和26.65%。目前,全市离境退税商店超3000家,消费全链条更加便利。

深圳市税务局第二税务分局四级主任科员王庆民介绍,在之前商圈、口岸退税的场景基础之上,9月新增了酒店退税的场景,10月新增了银行网点退税的场景,提升退税便利度,鼓励更多外国人到深圳进行消费。

深圳市人民政府口岸办公室口岸二处二级主任科员蔡钦培介绍,目前,全市的口岸已经落地APEC的氛围营造,设置外语标识1.4万余个。各口岸咨询的服务台全部配置到位,现场通关服务保障指挥体系24小时运营,现在深圳的各口岸已经准备就绪。

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